sektura.
Choisir un secteur ↗
sektura.

Essai gratuit de 30 jours · Démarrez dans votre navigateur

Solution métier / Service & Entretien

Suivre une panne jusqu'à la bonne installation d'alarme

Pour un installateur, l'appel du client n'est utile que s'il rejoint le bon site et la bonne installation. Les dossiers d'installation, de réception et d'entretien permettent ensuite de retrouver le contrôle effectué et la suite convenue.

Tarif et démarrage
Photo du secteur : Techniques de sécurité
Photo · Nïall Green · CC BY-SA 4.0 · Image optimisée et recadrée pour l’affichage · Crédits de l’image

  1. Identifier l'installation

    Client, adresse, type et numéro de série évitent de confondre deux systèmes.

  2. Décrire l'intervention

    Date, technicien, essai fonctionnel, défaut et mesure prise restent dans la fiche d'entretien.

  3. Justifier l'échéance

    La prochaine date s'appuie sur un contrat ou une consigne du fabricant, sans intervalle universel supposé.

Comment Sektura vous aide au quotidien

Le contact de la porte latérale

Exemple : l'alarme intrusion d'un entrepôt signale plusieurs fois un défaut à la porte latérale. L'exploitant appelle son installateur pour une visite sur place.

  1. Retrouver le dossier

    L'équipe rapproche le site et le numéro de série de la fiche de l'installation.

  2. Contrôler sur place

    Le technicien constate une fixation desserrée, note le défaut et son intervention, puis consigne l'essai réellement réalisé.

  3. Convenir de la suite

    La date suivante et son fondement sont inscrits avec l'exploitant ; un défaut non résolu reste visible.

Chacun sait quel système a été visité et ce qui reste à vérifier, sans diagnostic à distance ni validation automatique.

Démarrer simplement

Comment ça marche

  1. Créer l'installation

    Saisissez client, site, type et références techniques disponibles.

  2. Reprendre les preuves existantes

    N'inscrivez installation et réception que si les contrôles et la remise d'instructions ont eu lieu.

  3. Essayer un entretien

    Renseignez un défaut d'exemple, une mesure, l'essai et une prochaine date motivée.

Vos questions avant de commencer

Le procès-verbal de réception certifie-t-il l'alarme ?
Non. Il retrace le contrôle et l'information de l'exploitant ; une certification relève d'une procédure distincte.
Peut-on organiser des rondes de gardiennage ?
La surveillance humaine suit d'autres parcours. Celui-ci concerne les installations techniques.

Télésurveillance séparée

Une transmission vers un centre exige un prestataire et une liaison configurés et autorisés ; l'entretien seul ne les crée pas.

Aucune carte bancaire n'est nécessaire pour commencer l'essai.

Suivre un entretien concret sur une installation d'exemple.

Essai gratuit 30 jours ↗Tarif et démarrage ↗

Solution métier

Installateurs et mainteneurs de systèmes de sécurité

  • sécurité électronique
  • installation de sécurité
  • maintenance d'alarmes

Ébauche éditoriale du parcours, sans capture du produit.

Relever une panne d'installation de sécurité

Un client signale une panne de son installation existante avant une visite de maintenance.

  1. Demander au client quelle installation, où elle se trouve et quel défaut apparaît.

  2. Examiner l'installation sur place et noter le constat.

  3. Convenir avec le client du prochain contrôle.

L'installation, le défaut observé et le contrôle suivant sont consignés pour la maintenance.

01

Techniques de sécurité

Systèmes · Installations · Réceptions · Maintenance

02

Système de ronde NFC/QR

Documenter les rondes de sécurité avec des points de contrôle NFC/QR — preuve complète pour les clients.

03

Rapports d'incidents assistés par IA

Signaler des incidents avec pièces jointes multimédias — l'assistant IA accélère la rédaction des rapports.

04

GPS en direct agents & appel d'urgence

Localisation en temps réel de tous les agents au poste de commandement — avec bouton panique pour travail isolé.

05

Planning des quarts & vérification qualification

Affecter automatiquement les postes avec des agents licenciés et qualifiés — conforme aux normes de sécurité.

06

Journal de bord numérique à l'épreuve des audits

Journal de garde complet et infalsifiable avec horodatage — pour les autorités et les clients.

Pourquoi Techniques de sécurité ?

Ce qui distingue Sektura des systèmes génériques.

Moins de tâches administratives

Fonctionnalités standard incluses

Ces fonctionnalités sont incluses dans chaque solution Sektura.

01

Clients

Données clients avec historique complet de tous les projets SécuritéDesk et informations de contact pertinentes.

02

Factures

Factures pour les prestations SécuritéDesk conformément au droit local. Numérotation automatique, export PDF et gestion des rappels.

03

Rendez-vous

Rendez-vous pour les interventions SécuritéDesk avec adresse GPS, affectation du personnel et rappels par e-mail.

04

Documents

Tous les documents SécuritéDesk gérés de façon centralisée : plans, protocoles, garanties, certificats et documentation fabricant.

05

Projets

Projets SécuritéDesk avec champs spécifiques au secteur, suivi du statut et calcul automatique des coûts.

06

Rapports & KPI

Rapports pour SécuritéDesk : chiffre d'affaires par type de prestation, taux d'occupation, moyennes et rentabilité par travail.

07

Vote de fonctionnalités

Votez pour les nouvelles fonctionnalités SécuritéDesk. Quelles fonctions sont les plus importantes ? Votre voix compte dans le développement.

Démarrer simplement

Comment ça marche

  1. 01

    Définir les zones de patrouille, les horaires des gardes et le personnel

  2. 02

    Configurez le système de patrouille NFC/QR et entrez les données initiales

  3. 03

    Configurer les rapports d'incident assistés par IA et saisir les données initiales

  4. 04

    Configurez les gardes GPS en direct et les appels d'urgence et entrez les données initiales

  5. 05

    Créez la première facture ou devis et testez le workflow

Migration depuis un système existant

Avant le changement, nous vérifions quelles données nous pouvons transférer depuis votre système actuel.

COREDINATE · Guardio · GEOS · TrackTik

Tarifs par pays

Allemagne · Autriche · Suisse · Royaume-Uni · France · Espagne · Italie · Pays-Bas · Pologne · Portugal · Suède · Danemark · Norvège · Finlande · Tchéquie · Roumanie · Hongrie · Turquie · Russie · Ukraine · Indonésie · Viêt Nam · Thaïlande · Arabie saoudite · Chine · Japon · Corée du Sud · Inde · Grèce · Croatie · Serbie · Bulgarie · Slovaquie · Slovénie · Lituanie · Lettonie · Estonie · Albanie · Malaisie · Philippines · Bangladesh · Pakistan

04 / Vos débuts

Un secteur. Un tarif clair.

Choisissez votre secteur, votre pays et votre périodicité de paiement. Le tarif correspondant s'affiche ; ajoutez les modules séparément selon vos besoins.

30

Jours d'essai gratuit

Aucune carte bancaire n'est nécessaire pour commencer l'essai.

Périodicité de paiement

Tarif mensuel du secteur

49,00 €/ mois

Prix hors taxes · modules en supplément

Cette opération est exonérée de TVA conformément à l'article 19, paragraphe 1, de la loi allemande sur la TVA (UStG).

Aucune carte bancaire n'est nécessaire pour commencer l'essai.

13 modules complémentaires · séparément selon vos besoins +

Les modules sont facturés séparément en EUR. Les prix affichés tiennent compte du pays et de la périodicité choisis.

Ceci pourrait aussi vous intéresser.

Suivre une panne jusqu'à la bonne installation d'alarme | Sektura