sektura.

Попробуйте бесплатно в течение 30 дней · Начните прямо в браузере

Отраслевое решение / Сервис и обслуживание

Заявка на неисправность — к нужной системе сигнализации

Когда заказчик сообщает о сбое, монтажной организации важно найти конкретный объект и оборудование. Отдельные записи монтажа, приёмки и обслуживания показывают выполненную проверку и оставшиеся действия.

Цена и начало работы
Фотография отрасли: Охранные системы
Фотография · Nïall Green · CC BY-SA 4.0 · Оптимизировано и обрезано для отображения · Источник изображения
  1. Определить систему

    Заказчик, адрес, тип и серийный номер помогают не перепутать установки.

  2. Зафиксировать выезд

    В записи обслуживания указываются дата, специалист, проверка работы, дефект и принятые меры.

  3. Обосновать следующую дату

    Укажите договор или инструкцию изготовителя, а не единый срок для всех систем.

Как Sektura помогает в повседневной работе

Боковая дверь склада

Пример: охранная сигнализация склада снова показывает неисправность контакта боковой двери. Управляющий договаривается о выезде специалиста.

  1. Открыть нужную карточку

    Команда сверяет адрес склада и серийный номер.

  2. Проверить на месте

    Специалист обнаруживает ослабленное крепление, описывает неисправность и устранение; проверку работы отмечает только после её проведения.

  3. Согласовать продолжение

    С управляющим фиксирует следующую дату и основание; неустранённый дефект остаётся видимым.

Понятно, какую систему обслужили и что ещё нужно проверить, без обещания удалённой диагностики или автоматического допуска.

Просто начать

Как это работает

  1. Завести оборудование

    Начните с заказчика, адреса, типа и доступных технических данных.

  2. Добавить подтверждённую историю

    Монтаж и приёмку вносите только по реально проведённым проверкам и инструктажу оператора.

  3. Разобрать сервисный случай

    Запишите пример дефекта, меры, проверку и обоснованную следующую дату.

Вопросы перед началом работы

Акт приёмки является сертификатом?
Нет. Он фиксирует проверку и инструктаж; сертификация требует отдельной процедуры.
Можно планировать обходы охраны?
Для физической охраны предусмотрены другие процессы. Здесь речь о технической системе.

Связь с пультом отдельно

Передача тревоги требует настроенного и разрешённого подключения провайдера; запись обслуживания его не создаёт.

Для начала пробного периода кредитная карта не нужна.

Пройдите выезд по одной примерной системе.

Бесплатно на 30 дней ↗Цена и начало работы ↗

Отраслевое решение

Монтажники и сервисные фирмы систем безопасности

  • системы безопасности
  • установка сигнализации
  • обслуживание сигнализации

Редакционный набросок рабочего процесса, а не снимок продукта.

Зафиксировать неисправность системы безопасности

Клиент сообщает о сбое существующей системы до визита по обслуживанию.

  1. Уточнить систему, место и признаки сбоя у клиента.

  2. Осмотреть установку на месте и записать наблюдения.

  3. Согласовать с клиентом следующую проверку.

Система, замеченный сбой и следующая проверка записаны для обслуживания.

01

Охранные системы

Systems · Монтаж · Acceptances · Maintenance

02

Система обходов NFC/QR

Документирование обходов с NFC/QR контрольными точками — полное подтверждение для заказчиков.

03

Отчёты об инцидентах с ИИ

Сообщать об инцидентах с мультимедийными вложениями — ИИ-ассистент ускоряет написание протоколов.

04

GPS онлайн охрана & экстренный вызов

Местоположение всей охраны в реальном времени в диспетчерской — с кнопкой паники для одиночной работы.

05

График смен & проверка квалификации

Автоматически заполнять смены лицензированными и квалифицированными охранниками — соответствие DGUV.

06

Ревизионно-защищённый цифровой журнал охраны

Полный, защищённый от манипуляций журнал охраны с отметкой времени — для органов власти и заказчиков.

Почему Охранные системы?

Что отличает Sektura от типовых систем.

Меньше работы с документами

Стандартные функции включены

Эти функции включены в каждое решение Sektura.

01

Клиенты

Данные клиентов с полной историей всех заказов SecurityDesk и актуальными контактными и адресными данными.

02

Счета

Счета за услуги SecurityDesk в соответствии с местным законодательством. Автоматическая нумерация, PDF-экспорт и управление напоминаниями.

03

Записи

Записи на выезды SecurityDesk с GPS-адресом, назначением сотрудников и автоматическими e-mail-напоминаниями.

04

Документы

Все документы SecurityDesk ведутся централизованно: чертежи, протоколы, гарантии, сертификаты и документация производителя.

05

Проекты

Заказы SecurityDesk с отраслевыми полями, отслеживанием статуса и автоматическим расчётом затрат.

06

Отчёты & KPI

Отчёты для SecurityDesk: выручка по типу услуг, загруженность, средние значения и рентабельность на заказ.

07

Голосование за функции

Голосуй за новые функции SecurityDesk. Какие наиболее важны? Ваш голос учитывается при разработке продукта.

Просто начать

Как это работает

  1. 01

    Настройте зоны патрулирования, графики охраны и персонал.

  2. 02

    Настройте систему патрулирования nfc/qr и введите исходные данные.

  3. 03

    Настройте отчеты об инцидентах с помощью искусственного интеллекта и введите исходные данные.

  4. 04

    Настройте живую GPS-охрану и экстренный вызов и введите исходные данные.

  5. 05

    Создайте первый счет или предложение и протестируйте рабочий процесс.

Переход с существующих систем

Перед переходом мы проверяем, какие данные можем перенести из вашей прежней системы.

COREDINATE · Guardio · GEOS · TrackTik

Цены по странам

Германия · Австрия · Швейцария · Великобритания · Франция · Испания · Италия · Нидерланды · Польша · Португалия · Швеция · Дания · Норвегия · Финляндия · Чехия · Румыния · Венгрия · Турция · Россия · Украина · Индонезия · Вьетнам · Таиланд · Саудовская Аравия · Китай · Япония · Республика Корея · Индия · Греция · Хорватия · Сербия · Болгария · Словакия · Словения · Литва · Латвия · Эстония · Албания · Малайзия · Филиппины · Бангладеш · Пакистан

04 / Начало работы

Одна отрасль. Понятная цена.

Выберите отрасль, страну и период оплаты. Вы увидите соответствующую отраслевую цену; дополнительные модули приобретайте отдельно по необходимости.

30

дней бесплатно

Для начала пробного периода кредитная карта не нужна.

Период оплаты

Месячная отраслевая цена

49,00 €/ месяц

Цена нетто · дополнительные модули отдельно

Эта операция освобождена от НДС согласно §19, абз. 1, немецкого закона о НДС (UStG).

Для начала пробного периода кредитная карта не нужна.

13 дополнительных модулей · отдельно по необходимости +

Дополнительные модули оплачиваются отдельно в EUR. Цены учитывают выбранную страну и период оплаты.

Заявка на неисправность — к нужной системе сигнализации | Sektura