Conditions générales de vente
2026-10-22
Prestataire et finalité
Le prestataire est Jochen Schröder (Sektura), Reckenbergstr. 27, 35216 Biedenkopf, Allemagne ; info@sektura.com, ou post@jschroeder.net. Les commandes répondent à des fins commerciales, professionnelles indépendantes ou organisationnelles, et non privées. L’organisation indique le cocontractant réel et le pouvoir de représentation. Une association n’est pas automatiquement une entreprise ou un commerçant. Le statut réel, les droits impératifs et les contrats existants demeurent déterminants ; les accords individuels prévalent.
Prestations et utilisation
Les prestations sont le SaaS sectoriel choisi et les options commandées, utilisables par les utilisateurs autorisés aux fins convenues. Les 42 langues d’interface ne garantissent pas la conformité juridique mondiale. Aucun engagement supplémentaire de disponibilité ou délai d’assistance n’est créé. Les fonctions convenues restent dues ; une mise à jour n’autorise ni leur suppression sans remplacement ni de nouveaux frais. Protégez les accès ; les comptes tiers ou matériels requis figurent dans l’offre.
Essai et contrat
L’essai normal dure 30 jours sans carte ni paiement automatique. L’utilisation payante requiert une commande distincte et son acceptation ; l’accusé technique ne suffit pas. Un changement d’offre ne relance pas l’essai. Les modules payants nécessitent une commande ; les essais de modules de 14 jours proposés sont distincts. Le début des paiements et le périmètre suivent la confirmation.
Prix et paiement
Le pays tarifaire, la devise, les prestations et le total mensuel ou annuel confirmés font foi. Un équivalent mensuel du prix annuel n’implique pas un paiement mensuel. Aucune TVA n’est facturée sur les opérations allemandes exonérées au titre du §19(1) UStG ; à l’international, les mentions fiscales de la commande s’appliquent. Seuls les moyens proposés sont disponibles ; le retour du dialogue ne confirme pas le paiement. De nouveaux tarifs web ne modifient pas seuls les prix existants.
Résiliation et données
La résiliation peut être déclarée à tout moment pour la fin de la durée valablement convenue, dans la gestion d’abonnement ou par courriel, sans forme écrite spéciale. Les limites légales et la résiliation pour motif grave subsistent. Les modules autonomes sont à traiter séparément. La résiliation ne déclenche pas une suppression immédiate ou automatique après 30 jours. Restitution, export, changement et suppression sont à convenir ; l’accord de traitement et les droits impératifs, notamment le chapitreVI du Data Act, demeurent. Aucune garantie supplémentaire d’export intégral ou restauration.
Données personnelles et coopération
La Politique de confidentialité explique nos traitements propres ; elle ne remplace ni consentement ni accord de traitement. La sous-traitance relève d’un accord distinct selon l’article 28 RGPD. Les données restent rattachées au client et ne peuvent être utilisées qu’aux fins licites convenues. Le client assure les habilitations et la licéité des données fournies. Les obligations de sécurité et de prestation du fournisseur subsistent.
Responsabilité
La responsabilité est illimitée pour faute intentionnelle, faute lourde, atteinte fautive à la vie, au corps ou à la santé, responsabilité légale impérative et garanties assumées. Pour négligence simple touchant une obligation essentielle, elle est limitée au dommage prévisible typique du contrat ; sinon exclue. Aucune exclusion générale des dommages indirects ou bénéfices perdus ne déroge à cela. Même règle pour représentants et auxiliaires ; les droits légaux relatifs aux défauts subsistent.
Droit et versions
Le droit allemand et les juridictions déterminées par la loi s’appliquent sous réserve des règles impératives. Aucun tribunal n’est imposé globalement à tous les clients. La version incorporée et la langue contractuelle convenue à la conclusion font foi ; les versions web ultérieures ne modifient pas automatiquement les contrats existants.