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Solução setorial / Serviço e Manutenção

Um scanner desapareceu: primeiro delimite o que será apurado

Um gabinete de investigação recebe uma fatura e uma folha de entrega sobre um equipamento em falta. Abra o processo, registe cada documento com a proveniência conhecida e prepare um relatório em rascunho que deixe visíveis as dúvidas.

Preço e primeiros passos
Fotografia do setor: Investigação
Fotografia · cottonbro studio · Créditos da imagem

  1. Mandato definido

    Referência, cliente, pergunta e fundamento examinado ficam no processo.

  2. Peças identificáveis

    Tipo, anotação, anexo e entregas registadas acompanham cada elemento.

  3. Texto sujeito a revisão

    O rascunho separa constatações, contradições e passos por autorizar.

Como o Sektura ajuda no dia a dia

O leitor portátil do armazém

Exemplo fictício: uma empresa não encontra um scanner e entrega fatura de compra e folha de atribuição assinada.

  1. Precisar a pergunta

    A investigadora regista o que o cliente pretende esclarecer.

  2. Guardar as peças separadas

    Fatura e folha entram como elementos distintos com a origem declarada.

  3. Relatar sem concluir cedo

    O rascunho indica o que os papéis mostram e o que ainda falta confirmar.

O processo descreve o estado da informação sem apontar um culpado.

Começar é simples

Como funciona

  1. Criar processo de ensaio

    Use empresa, referência e dúvida inventadas.

  2. Juntar documentos de teste

    Registe fatura e folha fictícias separadamente.

  3. Preparar um rascunho

    Anote factos comprovados e perguntas abertas.

Perguntas antes de começar

Um ficheiro prova autenticidade?
Não. Anexos e histórico de entrega ajudam a acompanhar; a verificação da origem cabe ao gabinete.
O software permite vigiar pessoas?
Não. Finalidade, métodos permitidos e regras locais exigem análise profissional.
Estado concluído garante aceitação judicial?
Não. É apenas um estado interno do relatório.

Assinale incertezas

Separe declarações do cliente, observações e inferências.

Limite o acesso

Partilhe apenas os dados necessários com a equipa responsável.

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Solução setorial

Agências de investigação que documentam casos

  • agência de investigação
  • serviço de inquérito
  • investigador privado

Rascunho editorial do fluxo, não uma captura do produto.

Documentos de um aparelho empresarial desaparecido

Um cliente entrega faturas e termos de entrega relativos a um aparelho empresarial desaparecido.

  1. Registar o encargo e a questão a esclarecer.

  2. Examinar os documentos recebidos e anotar a sua origem.

  3. Combinar com o cliente os próximos passos de pesquisa permitidos.

Documentos, origem e questões pendentes ficam ligados ao caso.

01

Gestão de casos

Gira casos, provas e etapas de investigação

02

Documentação

Guarde fotografias, relatórios e provas em segurança

03

Faturação

Faturar horas e despesas de forma transparente

04

Registro GPS

Regista este dispositivo em primeiro plano. Requer HTTPS e permissão de localização; podem existir lacunas. As horas do dispositivo e de receção do servidor não são selos temporais certificados. A admissibilidade judicial não é garantida.

05

Gestão de provas

Arquive fotografias, vídeos e documentos em conformidade com a lei, com carimbos de data e hora e geolocalização.

Porquê Investigação?

O que distingue Sektura dos sistemas genéricos.

Menos trabalho administrativo

Funcionalidades padrão incluídas

Estas funcionalidades estão incluídas em cada solução Sektura.

01

Clientes

02

Faturas

03

Agendamentos

04

Documentos

05

Projetos

06

Relatórios & KPI

07

Votação de recursos

Começar é simples

Como funciona

  1. 01

    Configure o catálogo de serviços com preços e SLAs

  2. 02

    Configure o gerenciamento de casos e insira os dados iniciais

  3. 03

    Configure a documentação e insira os dados iniciais

  4. 04

    Configure o faturamento e insira os dados iniciais

  5. 05

    Configure evidence management and enter initial data

  6. 06

    Crie a primeira fatura ou cotação e teste o fluxo de trabalho

Migração de sistemas existentes

Antes da mudança, verificamos quais dados podemos transferir do seu sistema atual.

PI Software · i2 Analyst · helloCash · Timify

Preços por país

Alemanha · Áustria · Suíça · Reino Unido · França · Espanha · Itália · Países Baixos · Polônia · Portugal · Suécia · Dinamarca · Noruega · Finlândia · Tchéquia · Romênia · Hungria · Turquia · Rússia · Ucrânia · Indonésia · Vietnã · Tailândia · Arábia Saudita · China · Japão · Coreia do Sul · Índia · Grécia · Croácia · Sérvia · Bulgária · Eslováquia · Eslovênia · Lituânia · Letônia · Estônia · Albânia · Malásia · Filipinas · Bangladesh · Paquistão

04 / Para começar

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Preço líquido · módulos adicionais à parte

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