অজানা বিষয় লিখুন
গ্রাহকের কথা, নিজের পর্যবেক্ষণ ও ধারণা আলাদা করুন।
খাতভিত্তিক সমাধান / সেবা ও রক্ষণাবেক্ষণ
কোম্পানির স্ক্যানার নেই: আগে তদন্তের প্রশ্ন ঠিক করুন
তদন্ত সংস্থা কেনার রসিদ ও স্বাক্ষরিত হস্তান্তরপত্র পেয়েছে। নির্দিষ্ট প্রশ্ন নিয়ে মামলা খুলুন, দুটি কাগজ আলাদা করে জানা উৎস লিখুন এবং প্রতিবেদনের খসড়ায় নিশ্চিত তথ্য ও অজানা দিক ভাগ করুন।
মূল্য ও শুরু
কাজের সীমানা স্পষ্ট
মামলা নম্বর, গ্রাহক, প্রশ্ন ও বিবেচিত ভিত্তি প্রথমে লেখা থাকে।
নথির সঙ্গে প্রেক্ষাপট
ধরন, মন্তব্য, সংযুক্তি এবং নথিভুক্ত হস্তান্তর আলাদা আইটেমে থাকে।
খসড়া যাচাইযোগ্য
প্রতিবেদন প্রমাণিত বিষয়কে অনিশ্চয়তা থেকে আলাদা করে।
দৈনন্দিন কাজে Sektura যেভাবে সাহায্য করে
গুদামের হাতে ধরা স্ক্যানার
কাল্পনিক উদাহরণ: প্রতিষ্ঠানটি স্ক্যানার পাচ্ছে না; কেনার রসিদ ও স্বাক্ষরিত ইস্যু ফর্ম দেয়।
প্রশ্ন সীমিত করুন
তদন্তকারী লেখেন গ্রাহক ঠিক কী জানতে চান।
কাগজ দুটি আলাদা রাখুন
রসিদ ও ফর্ম আলাদা এন্ট্রি হয়, জানা উৎসসহ।
অবস্থা লিখুন
খসড়ায় কাগজে সমর্থিত তথ্য ও বাকি প্রশ্ন থাকে।
শুধু অনুপস্থিতির কারণে কাউকে চুরির দায় দেওয়া হয় না।
সহজে শুরু করুন
এটি কীভাবে কাজ করে
পরীক্ষার মামলা খুলুন
কল্পিত কোম্পানি, নম্বর ও সীমিত প্রশ্ন দিন।
নমুনা কাগজ যোগ করুন
রসিদ ও ফর্ম আলাদা করে সংযুক্ত করুন।
খসড়া দেখুন
শুধু সমর্থিত তথ্য ও ফাঁক লিখুন।
শুরু করার আগে কিছু প্রশ্ন
- ফাইল জুড়লেই আসল প্রমাণ হয়?
- না। হস্তান্তর ইতিহাস সহায়ক; আসল নথি ও আগের পথ সংস্থাকে পরীক্ষা করতে হবে।
- সফটওয়্যার কি নজরদারির অধিকার দেয়?
- না। উদ্দেশ্য, বৈধ পদ্ধতি ও স্থানীয় নিয়ম আলাদা মূল্যায়ন দরকার।
- সম্পন্ন অবস্থা কি আদালতের নিশ্চয়তা?
- না। এটি কাজের অবস্থা, আইনি স্বীকৃতির গ্যারান্টি নয়।
প্রবেশ সীমিত রাখুন
সংবেদনশীল নথি শুধু দায়িত্বপ্রাপ্ত দল দেখুক।
পরীক্ষা শুরু করতে ক্রেডিট কার্ড লাগে না।
কল্পিত স্ক্যানার মামলায় চেষ্টা করুন
৩০ দিন বিনামূল্যে ব্যবহার করুন ↗মূল্য ও শুরু ↗খাতভিত্তিক সমাধান
গ্রাহকের মামলা নথিবদ্ধ করা তদন্ত অফিস
- তদন্ত অফিস
- গোয়েন্দা সংস্থা
- ব্যক্তিগত তদন্তকারী
কাজের ধারার সম্পাদনামূলক খসড়া; এটি পণ্যের স্ক্রিনশট নয়।
হারানো কোম্পানির যন্ত্রের নথি
এক গ্রাহক হারানো কোম্পানির যন্ত্রের বিল ও হস্তান্তর রেকর্ড দেন।
দায়িত্ব ও যে প্রশ্ন মেটাতে হবে তা লিখুন।
দেওয়া নথি দেখুন এবং উৎস লিখে রাখুন।
গ্রাহকের সঙ্গে পরের অনুমোদিত অনুসন্ধান পদক্ষেপ ঠিক করুন।
নথি, তাদের উৎস ও বাকি প্রশ্ন মামলার সঙ্গে যুক্ত।
মামলা ব্যবস্থাপনা
মামলা, প্রমাণ ও তদন্তের ধাপ পরিচালনা করুন
নথিপত্র
ছবি, প্রতিবেদন ও প্রমাণ নিরাপদে সংরক্ষণ করুন
বিলিং
কাজের ঘণ্টা ও খরচের স্বচ্ছ বিল করুন
জিপিএস লগিং
সামনে খোলা থাকলে এই ডিভাইসের অবস্থান রেকর্ড করে। HTTPS ও অবস্থানের অনুমতি দরকার; ফাঁক হতে পারে। ডিভাইস ও সার্ভারের সময় প্রত্যয়িত সময়চিহ্ন নয়। আদালতে গ্রহণযোগ্যতার নিশ্চয়তা নেই।
প্রমাণ ব্যবস্থাপনা
সময়চিহ্ন ও ভৌগোলিক অবস্থানসহ আইনসম্মতভাবে ছবি, ভিডিও ও নথি সংরক্ষণ করুন।
কেন তদন্ত?
জেনেরিক সিস্টেম থেকে Sektura-কে যা আলাদা করে।
- কেস ম্যানেজমেন্ট — মামলা, প্রমাণ এবং তদন্তের পদক্ষেপগুলি পরিচালনা করুন
- ডকুমেন্টেশন — ছবি, রিপোর্ট এবং প্রমাণ নিরাপদে সংরক্ষণ করুন
- বিলিং — স্বচ্ছভাবে বিল ঘন্টা এবং খরচ
- জিপিএস লগিং — আদালত-গ্রহণযোগ্য টাইমস্ট্যাম্প ডকুমেন্টেশন সহ সম্পূর্ণ মুভমেন্ট প্রোফাইল।
- এভিডেন্স ম্যানেজমেন্ট - টাইমস্ট্যাম্পের সাথে আইনিভাবে সম্মতিপূর্ণ উপায়ে ফটো এবং নথি সংরক্ষণ করুন
কাগজপত্রের কাজ কম
স্ট্যান্ডার্ড ফিচার অন্তর্ভুক্ত
এই ফিচারগুলি প্রতিটি Sektura সমাধানে অন্তর্ভুক্ত।
গ্রাহক
ইনভয়েস
অ্যাপয়েন্টমেন্ট
ডকুমেন্ট
প্রজেক্ট
রিপোর্ট & KPI
ফিচার ভোটিং
সহজে শুরু করুন
এটি কীভাবে কাজ করে
- 01
মূল্য এবং SLA সহ পরিষেবা ক্যাটালগ সেট আপ করুন
- 02
কেস ম্যানেজমেন্ট কনফিগার করুন এবং প্রাথমিক তথ্য লিখুন
- 03
ডকুমেন্টেশন কনফিগার করুন এবং প্রাথমিক তথ্য লিখুন
- 04
বিলিং কনফিগার করুন এবং প্রাথমিক তথ্য লিখুন
- 05
প্রমাণ ব্যবস্থাপনা কনফিগার করুন এবং প্রাথমিক তথ্য লিখুন
- 06
প্রথম চালান বা উদ্ধৃতি তৈরি করুন এবং কর্মপ্রবাহ পরীক্ষা করুন
বিদ্যমান সিস্টেম থেকে স্থানান্তর
পরিবর্তনের আগে আমরা যাচাই করি আপনার বর্তমান সিস্টেম থেকে কোন তথ্য স্থানান্তর করতে পারি।
PI Software · i2 Analyst · helloCash · Timify
দেশ অনুযায়ী মূল্য
জার্মানি · অস্ট্রিয়া · সুইজারল্যান্ড · যুক্তরাজ্য · ফ্রান্স · স্পেন · ইতালি · নেদারল্যান্ডস · পোল্যান্ড · পর্তুগাল · সুইডেন · ডেনমার্ক · নরওয়ে · ফিনল্যান্ড · চেকিয়া · রোমানিয়া · হাঙ্গেরি · তুরস্ক · রাশিয়া · ইউক্রেন · ইন্দোনেশিয়া · ভিয়েতনাম · থাইল্যান্ড · সৌদি আরব · চীন · জাপান · দক্ষিণ কোরিয়া · ভারত · গ্রীস · ক্রোয়েশিয়া · সার্বিয়া · বুলগেরিয়া · স্লোভাকিয়া · স্লোভানিয়া · লিথুয়ানিয়া · লাটভিয়া · এস্তোনিয়া · আলবেনিয়া · মালয়েশিয়া · ফিলিপাইন · বাংলাদেশ · পাকিস্তান
04 / আপনার শুরু
একটি খাত। স্পষ্ট মূল্য।
খাত, দেশ ও অর্থপ্রদানের চক্র বেছে নিন। সংশ্লিষ্ট খাতের মূল্য দেখবেন; প্রয়োজনে অতিরিক্ত মডিউল আলাদা নিন।
30
দিন বিনামূল্যে ট্রায়াল
পরীক্ষা শুরু করতে ক্রেডিট কার্ড লাগে না।
পরীক্ষা শুরু করতে ক্রেডিট কার্ড লাগে না।
13টি অতিরিক্ত মডিউল · প্রয়োজনমতো আলাদা +
অতিরিক্ত মডিউলের বিল আলাদাভাবে EUR-এ করা হয়। দেখানো মূল্য আপনার বেছে নেওয়া দেশ ও অর্থপ্রদানের চক্র অনুযায়ী।
- হোয়াটসঅ্যাপ সহকারী ↗৯.০০€প্রতি মাসে
- রিভিউ-অটোপাইলট ↗৭.০০€প্রতি মাসে
- ক্যাশবুক ও DATEV ↗১২.০০€প্রতি মাসে
- বহু-লোকেশন ↗১৫.০০€প্রতি মাসে
- শিফট পরিকল্পনা ↗১২.০০€প্রতি মাসে
- জন্মদিন স্বয়ংক্রিয় নিয়ামক ↗৫.০০€প্রতি মাসে
- ভাউচার ↗৮.০০€প্রতি মাসে
- অপেক্ষাসূচি ↗৬.০০€প্রতি মাসে
- কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বিল ↗১৫.০০€প্রতি মাসে
- নিউজলেটার ↗১০.০০€প্রতি মাসে
- ডিজিটাল স্বাক্ষর ↗৮.০০€প্রতি মাসে
- স্মার্ট-নোটিশ ↗১২.০০€প্রতি মাসে
- মূল্য তালিকা ↗৩.০০€প্রতি মাসে
এটিও আপনার আগ্রহের হতে পারে।
চিমনি ঝাড়ু
চিমনি ঝাড়ু-এর জন্য সফটওয়্যার: গ্রাহক ব্যবস্থাপনা, ইনভয়েস, অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং শিল্প-নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য — সব এক সমাধানে।
.jpg){kind=link}
পরিষ্কার সেবা
পরিষ্কার সেবা-এর জন্য সফটওয়্যার: গ্রাহক ব্যবস্থাপনা, ইনভয়েস, অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং শিল্প-নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য — সব এক সমাধানে।
বাণিজ্যিক পরিষ্কার
বাণিজ্যিক পরিষ্কার-এর জন্য সফটওয়্যার: গ্রাহক ব্যবস্থাপনা, ইনভয়েস, অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং শিল্প-নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য — সব এক সমাধানে।
গোয়েন্দা সংস্থা
গোয়েন্দা সংস্থা-এর জন্য সফটওয়্যার: গ্রাহক ব্যবস্থাপনা, ইনভয়েস, অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং শিল্প-নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য — সব এক সমাধানে।