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Solución sectorial / Servicio & Mantenimiento

Antes de buscar un escáner perdido, delimite el encargo

Un despacho de investigación recibe una factura y un acta de entrega sobre un equipo que falta. Abra un expediente para la pregunta concreta, registre las piezas por separado y prepare un borrador que distinga hechos de dudas.

Precio y primeros pasos
Fotografía del sector: Investigación
Fotografía · cottonbro studio · Créditos de la imagen

  1. Pregunta antes que sospecha

    Expediente, cliente, alcance y base examinada quedan anotados al inicio.

  2. Documentos con procedencia

    Cada elemento admite tipo, nota, archivo y traspasos registrados; el despacho debe consignar la fuente conocida.

  3. Informe revisable

    El texto puede empezar como borrador con hallazgos y lagunas.

Así le ayuda Sektura en el día a día

El lector portátil del almacén

Ejemplo inventado: una empresa no encuentra un escáner y entrega factura de compra y hoja de asignación firmada.

  1. Acotar el asunto

    La investigadora deja por escrito qué debe comprobarse y qué pasos están autorizados para valorar.

  2. Separar los papeles

    Incorpora factura y hoja como elementos distintos, anotando quién los entregó.

  3. Redactar lo sabido

    El borrador señala coincidencias, dudas y comprobaciones que aún faltan.

El expediente permite avanzar sin llamar robo a una desaparición no aclarada.

Empezar es sencillo

Así funciona

  1. Abrir expediente de prueba

    Use una empresa ficticia, referencia y pregunta limitada.

  2. Cargar piezas sintéticas

    Adjunte factura y hoja por separado con su procedencia conocida.

  3. Revisar un borrador

    Escriba hechos respaldados y preguntas pendientes.

Preguntas antes de empezar

¿Un archivo adjunto certifica su autenticidad?
No. El registro de entregas ayuda a seguir cambios; origen y autenticidad los verifica el despacho.
¿Puedo vigilar a cualquier persona?
No. El programa no otorga facultades; deben revisarse finalidad, métodos y normas locales.
¿El estado terminado da validez judicial?
No. Es un estado de trabajo, no una garantía de admisibilidad.

No rellene huecos con suposiciones

Diferencie declaraciones del cliente, observaciones e inferencias.

Restrinja el acceso

Guarde solo datos necesarios y limite la lectura del caso.

No se necesita tarjeta de crédito para iniciar la prueba.

Ensayar un expediente ficticio por un escáner perdido

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Solución sectorial

Agencias de investigación que documentan casos

  • agencia de investigación
  • servicio de pesquisas
  • investigador privado

Borrador editorial del proceso; no es una captura del producto.

Documentos sobre un dispositivo empresarial perdido

Un cliente entrega facturas y actas de entrega de un dispositivo empresarial desaparecido.

  1. Anotar el encargo y la pregunta que se debe aclarar.

  2. Revisar los documentos entregados y registrar su procedencia.

  3. Acordar con el cliente los siguientes pasos de investigación permitidos.

Los documentos, su procedencia y las preguntas abiertas quedan vinculados al caso.

01

Gestión de casos

Gestiona casos, pruebas y pasos de investigación

02

Documentación

Guarda fotos, informes y pruebas de forma segura

03

Facturación

Facturar horas y gastos de forma transparente

04

Registro GPS

Registra este dispositivo en primer plano. Requiere HTTPS y permiso de ubicación; puede haber lagunas. Las horas del dispositivo y de recepción del servidor no son sellos certificados. No se garantiza la admisibilidad judicial.

05

Gestión de pruebas

Archiva fotos, vídeos y documentos conforme a la ley con marcas de tiempo y geolocalización.

¿Por qué Investigación?

Lo que distingue a Sektura de los sistemas genéricos.

Menos trabajo administrativo

Funciones estándar incluidas

Estas funciones están incluidas en cada solución Sektura.

01

Clientes

02

Facturas

03

Citas

04

Documentos

05

Proyectos

06

Informes & KPI

07

Votación de funciones

Empezar es sencillo

Así funciona

  1. 01

    Configurar catálogo de servicios con precios y SLA

  2. 02

    Configurar la gestión de casos e ingresar los datos iniciales

  3. 03

    Configurar documentación e ingresar datos iniciales

  4. 04

    Configurar facturación e ingresar datos iniciales

  5. 05

    Configure evidence management and enter initial data

  6. 06

    Cree la primera factura o cotización y pruebe el flujo de trabajo

Migración desde sistemas existentes

Antes del cambio, comprobamos qué datos podemos transferir desde su sistema actual.

PI Software · i2 Analyst · helloCash · Timify

Precios por país

Alemania · Austria · Suiza · Reino Unido · Francia · España · Italia · Países Bajos · Polonia · Portugal · Suecia · Dinamarca · Noruega · Finlandia · Chequia · Rumanía · Hungría · Turquía · Rusia · Ucrania · Indonesia · Vietnam · Tailandia · Arabia Saudí · China · Japón · Corea del Sur · India · Grecia · Croacia · Serbia · Bulgaria · Eslovaquia · Eslovenia · Lituania · Letonia · Estonia · Albania · Malasia · Filipinas · Bangladés · Pakistán

04 / Para empezar

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