صرّح بما لا يُعرف
افصل أقوال العميل عن المشاهدة والاستنتاج.
حل خاص بالقطاع / الخدمة والصيانة
يتسلم مكتب التحقيق فاتورة شراء ومحضر تسليم لجهاز غير موجود. افتح ملفًا يحدد المطلوب، واحفظ كل ورقة منفصلة مع مصدرها المعروف، ثم اكتب مسودة تبيّن الوقائع والفجوات.
السعر والبدء
رقم الملف والعميل والسؤال والأساس الذي جرى تقييمه يسبق خطوات العمل.
يمكن تسجيل النوع والملاحظة والمرفق وتسليمات المادة ضمن قيد مستقل.
التقرير يفصل ما تدعمه الأوراق عما لا يزال مجهولًا.
كيف يساعدك Sektura في العمل اليومي
مثال تخيلي وليس شهادة عميل: شركة لا تجد ماسحها اليدوي وتسلم فاتورة شراء ومحضر عهدة موقعًا.
تسجل المحققة ما تريد الشركة التحقق منه.
تضيف الفاتورة والمحضر كقيدين مع المصدر المعروف لكل منهما.
تكتب في المسودة ما ثبت وما يحتاج سؤالًا أو فحصًا آخر.
يبقى الملف واقعيًا دون تحويل الفقد إلى اتهام بالسرقة.
ابدأ بسهولة
استخدم شركة ورقم قضية وسؤالًا افتراضيًا محددًا.
سجّل الفاتورة ومحضر العهدة كلًا على حدة.
اكتب الوقائع المؤيدة والأسئلة المفتوحة فقط.
افصل أقوال العميل عن المشاهدة والاستنتاج.
لا تظهر الملفات الحساسة إلا للمكلفين بالقضية.
لا تحتاج إلى بطاقة ائتمان لبدء التجربة.
حل خاص بالقطاع
مكاتب تحقيق توثق قضايا العملاء
مسودة تحريرية لسير العمل، وليست لقطة شاشة للمنتج.
يسلم عميل فواتير ومحاضر تسليم تتعلق بجهاز مفقود من شركته.
تدوين التكليف والسؤال المطلوب توضيحه.
مراجعة المستندات المسلمة وتسجيل مصدر كل منها.
الاتفاق مع العميل على خطوات البحث التالية المسموح بها.
أُلحقت المستندات ومصادرها والأسئلة المفتوحة بالقضية.
أدِر القضايا والأدلة وخطوات التحقيق
احفظ الصور والتقارير والأدلة بأمان
فوتر الساعات والمصروفات بشفافية
يسجل موقع هذا الجهاز أثناء فتح الصفحة. يلزم HTTPS وإذن الموقع؛ قد تحدث فجوات. وقت الجهاز ووقت الاستلام بالخادم ليسا طوابع زمنية معتمدة. القبول القضائي غير مضمون.
أرشِف الصور والفيديوهات والمستندات بصورة متوافقة مع القانون مع طوابع زمنية وتحديد الموقع الجغرافي.
ما يميز Sektura عن الأنظمة العامة.
أعمال ورقية أقل
هذه الميزات مشمولة في كل حل من Sektura.
ابدأ بسهولة
قبل الانتقال، نتحقق من البيانات التي يمكننا نقلها من نظامكم الحالي.
PI Software · i2 Analyst · helloCash · Timify
ألمانيا · النمسا · سويسرا · المملكة المتحدة · فرنسا · إسبانيا · إيطاليا · هولندا · بولندا · البرتغال · السويد · الدانمرك · النرويج · فنلندا · التشيك · رومانيا · هنغاريا · تركيا · روسيا · أوكرانيا · إندونيسيا · فيتنام · تايلاند · المملكة العربية السعودية · الصين · اليابان · كوريا الجنوبية · الهند · اليونان · كرواتيا · صربيا · بلغاريا · سلوفاكيا · سلوفينيا · ليتوانيا · لاتفيا · إستونيا · ألبانيا · ماليزيا · الفلبين · بنغلاديش · باكستان
04 / البداية
اختر القطاع والبلد ودورة الدفع. سيظهر سعر القطاع المقابل؛ ويمكن طلب الوحدات الإضافية منفصلة عند الحاجة.
يوماً تجربة مجانية
لا تحتاج إلى بطاقة ائتمان لبدء التجربة.
لا تحتاج إلى بطاقة ائتمان لبدء التجربة.
تُحسب الوحدات الإضافية بشكل منفصل بعملة EUR. تراعي الأسعار المعروضة البلد ودورة الدفع المختارين.