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Solução setorial / Artesanato e Construção

Uma avaria elétrica acompanhada do aviso à decisão técnica

Quando o diferencial desarma, a explicação do cliente é o início, não o diagnóstico. Registe a ocorrência na ordem; a medição da instalação fica num registo próprio e a intervenção seguinte é combinada após a verificação.

Preço e primeiros passos
Fotografia do setor: Serviços elétricos
Fotografia · Pixabay · Créditos da imagem

  1. Pedido bem descrito

    Morada, circuito indicado e técnico previsto ficam na ordem de serviço.

  2. Valores consultáveis

    O registo de medição guarda instalação, data, profissional e valores introduzidos.

  3. Regresso com motivo

    Materiais e nova data são definidos quando se sabe o que realmente falta fazer.

Como o Sektura ajuda no dia a dia

Exemplo: o diferencial desarma ao acender a luz da arrecadação

Um cliente suspeita do interruptor. O eletricista regista a suspeita, mas confirma o circuito e faz as verificações necessárias no local.

  1. Abrir a ocorrência

    Anotar quando ocorre o corte e que zona foi mencionada pelo cliente.

  2. Verificar a instalação

    Um profissional qualificado efetua os ensaios e regista as leituras no ecrã de medições.

  3. Combinar a continuação

    Acrescentar o resultado à ordem e marcar nova visita se forem necessárias peças.

O cliente conhece o passo seguinte sem que uma causa seja inventada antes da inspeção.

Começar é simples

Como funciona

  1. Definir serviços próprios

    Introduzir os trabalhos, materiais e preços praticados pela empresa.

  2. Criar uma ordem fictícia

    Usar uma morada e um sintoma inventados para testar o registo.

  3. Rever o percurso

    Adicionar uma medição sintética no ecrã separado e planear um possível regresso.

Perguntas antes de começar

O programa declara a instalação segura?
Não. Guarda dados; ensaiar e interpretar resultados cabe ao profissional competente.
As medições ficam ligadas automaticamente à ordem?
Não. São registos distintos; identifique claramente a instalação e faça a correspondência no seu processo.
Posso abrir a ordem sem saber a causa?
Sim. Comece pelo relato do cliente e complete o diagnóstico após a visita.

Regras do local

Os ensaios e documentos dependem do país e da instalação. Não há promessa de comunicação automática a autoridades.

Não precisa de cartão de crédito para iniciar o teste.

Experimente com uma avaria fictícia

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Solução setorial

Empresas de eletricidade

  • eletricista
  • instalador elétrico

Rascunho editorial do fluxo, não uma captura do produto.

Verificar diferencial que dispara

Um cliente diz que o interruptor diferencial dispara ao ligar a energia.

  1. Identificar o circuito afetado e registar o relato do cliente.

  2. Anotar medições e observações na visita.

  3. Combinar com o cliente o trabalho necessário e a visita seguinte.

A observação e a próxima ação ficam registadas na obra.

01

Protocolo de Inspeção E-Check (DGUV V3)

Inspeção de equipamentos segundo DGUV V3 digital – gerar relatórios automaticamente.

02

E-Mobilidade: Infraestrutura de Carregamento

Calcular orçamentos de wallbox, conforme NEC/NFPA & EN 61851, incluindo modelo de candidatura a subsídio.

03

Esquema & Documentação de Revisão

Documentação de instalação segundo VDE 0100/BS 7671 armazenada diretamente na tarefa.

04

Protocolo de Medição: RCD & Isolamento

Registar, avaliar e exportar resultados de medição conformes com normas como certificados.

05

Exportação Fiscal (DATEV, MTD, VAT-OSS)

Exporte automaticamente faturas para DATEV, UK Making Tax Digital e EU VAT-OSS.

Porquê Serviços elétricos?

O que distingue Sektura dos sistemas genéricos.

Menos trabalho administrativo

Funcionalidades padrão incluídas

Estas funcionalidades estão incluídas em cada solução Sektura.

01

Clientes

Dados de clientes com histórico completo de todos os trabalhos ElectroDesk e informações de contacto relevantes.

02

Faturas

Faturas para serviços ElectroDesk ao abrigo da lei local. Numeração automática, exportação PDF e gestão de cobranças.

03

Agendamentos

Marcações para intervenções ElectroDesk com endereço GPS, atribuição de pessoal e lembretes por e-mail.

04

Documentos

Todos os documentos ElectroDesk geridos centralmente: planos, protocolos, garantias, certificados e documentação do fabricante.

05

Projetos

Trabalhos ElectroDesk com campos específicos do setor, rastreamento de status e cálculo automático de custos.

06

Relatórios & KPI

Relatórios para ElectroDesk: receita por tipo de serviço, utilização, médias e rentabilidade por trabalho.

07

Votação de recursos

Vote nas novas funcionalidades ElectroDesk. Quais são as mais importantes? O seu voto conta no desenvolvimento do produto.

Começar é simples

Como funciona

  1. 01

    Set up service catalogue and material prices

  2. 02

    Configure e-check inspection protocol (dguv v3) and enter initial data

  3. 03

    Configure e-mobility: charging infrastructure and enter initial data

  4. 04

    Configure circuit diagram & revision docs and enter initial data

  5. 05

    Create the first invoice or quote and test the workflow

Migração de sistemas existentes

Antes da mudança, verificamos quais dados podemos transferir do seu sistema atual.

openHandwerk · craftboxx · Plancraft · Streit V.1

Preços por país

Alemanha · Áustria · Suíça · Reino Unido · França · Espanha · Itália · Países Baixos · Polônia · Portugal · Suécia · Dinamarca · Noruega · Finlândia · Tchéquia · Romênia · Hungria · Turquia · Rússia · Ucrânia · Indonésia · Vietnã · Tailândia · Arábia Saudita · China · Japão · Coreia do Sul · Índia · Grécia · Croácia · Sérvia · Bulgária · Eslováquia · Eslovênia · Lituânia · Letônia · Estônia · Albânia · Malásia · Filipinas · Bangladesh · Paquistão

04 / Para começar

Um setor. Um preço claro.

Escolha o setor, o país e a periodicidade de pagamento. Verá o preço setorial correspondente; contrate os módulos adicionais separadamente conforme necessário.

30

dias de teste gratuito

Não precisa de cartão de crédito para iniciar o teste.

Periodicidade de pagamento

Preço mensal do setor

€ 59,00/ mês

Preço líquido · módulos adicionais à parte

Esta operação está isenta de IVA nos termos do §19, n.º 1, da lei alemã do IVA (UStG).

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13 módulos adicionais · separados conforme necessário +

Os módulos adicionais são cobrados separadamente em EUR. Os preços apresentados têm em conta o país e a periodicidade selecionados.

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Fotografia · Fer Troulik · Créditos da imagem

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