Prévoir qui rappelle
Désignez à l’accueil la personne qui consulte les changements et informe l’adhérent.
Solution métier / Sport & Fitness
À l’accueil d’une salle de fitness, une annulation peut modifier la liste d’attente. Consultez le cours, sa capacité et les inscriptions ; après la mise à jour, votre équipe prévient la personne concernée.
Tarif et démarrage
La fiche réunit inscriptions actives, places restantes et rang sur la liste d’attente.
Après suppression d’une inscription, le premier dossier en attente peut devenir actif.
Le planning hebdomadaire aide l’accueil à proposer un horaire et une salle adaptés.
Comment Sektura vous aide au quotidien
Exemple fictif : le circuit de mercredi est complet ; une adhérente se désiste et une autre demande si une place s’est ouverte.
L’accueil ouvre ce cours précis et enregistre le désistement.
Il vérifie le nouveau statut de la première personne en attente et le nombre de places.
L’équipe contacte la personne concernée et discute d’un autre cours si elle ne peut plus venir.
Le dossier reflète la place disponible ; la confirmation à l’adhérente reste une action humaine.
Démarrer simplement
Saisir horaire du mercredi, salle, coach et petite capacité.
Remplir le cours puis placer une personne sur liste d’attente.
Supprimer une inscription de test et vérifier la nouvelle liste avant toute réponse.
Désignez à l’accueil la personne qui consulte les changements et informe l’adhérent.
Coach, salle et adéquation du cours nécessitent toujours une vérification humaine.
La suppression retire l’inscription au cours hebdomadaire ; une absence pour un seul mercredi n’a pas de statut distinct ici.
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Solution métier
Salles de sport
Ébauche éditoriale du parcours, sans capture du produit.
Un adhérent veut participer à un cours du soir déjà complet.
Vérifier le cours demandé et les places disponibles.
Expliquer la liste d'attente et une autre date.
Noter l'option retenue et la réponse attendue.
L'adhérent connaît sa place ou le prochain créneau possible.

Réservation de cours avec liste d'attente automatique, notification push dès qu'une place se libère
Mensurations, poids, suivi de la graisse corporelle avec graphique d'évolution et comparaison photo
Check-in QR et RFID, compatible avec tourniquets, serrures intelligentes et systèmes d'accès
SEPA/carte de crédit/Stripe, relances automatiques, pause et délais de résiliation d'abonnement
Gérer les adhésions d'essai, suivi des conversions, e-mails de suivi automatisés
Ce qui distingue Sektura des systèmes génériques.
Moins de tâches administratives
Ces fonctionnalités sont incluses dans chaque solution Sektura.
Données clients avec historique complet de tous les projets FitnesDesk et informations de contact pertinentes.
Factures pour les prestations FitnesDesk conformément au droit local. Numérotation automatique, export PDF et gestion des rappels.
Rendez-vous pour les interventions FitnesDesk avec adresse GPS, affectation du personnel et rappels par e-mail.
Tous les documents FitnesDesk gérés de façon centralisée : plans, protocoles, garanties, certificats et documentation fabricant.
Projets FitnesDesk avec champs spécifiques au secteur, suivi du statut et calcul automatique des coûts.
Rapports pour FitnesDesk : chiffre d'affaires par type de prestation, taux d'occupation, moyennes et rentabilité par travail.
Votez pour les nouvelles fonctionnalités FitnesDesk. Quelles fonctions sont les plus importantes ? Votre voix compte dans le développement.
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Avant le changement, nous vérifions quelles données nous pouvons transférer depuis votre système actuel.
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04 / Vos débuts
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