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Branchenlösung / Service & Dienstleistung

Ein Wohnungsauftrag, bei dem Umfang und Schlüsselrückgabe klar bleiben

Für Reinigungsdienste, die einzelne Wohnungen reinigen, während die Kundin nicht dabei ist. Erfassen Sie den Einsatz als einmalige Sonderreinigung, halten Sie den Schlüsselweg separat fest und protokollieren Sie danach die tatsächlich gereinigten Bereiche.

Preis & Einstieg
Branchenfoto: Reinigungsdienst
Foto · Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires from Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina · CC BY 2.0 · Optimiert und als Ausschnitt dargestellt · Bildnachweis

  1. Vor dem Termin wissen, was gemeint ist

    In der Sonderreinigung lassen sich Objekt, Datum, Auftraggeber, Art und Bemerkung festhalten. Schreiben Sie dort konkret, ob Küche, Bad oder Fenster zum vereinbarten Umfang gehören.

  2. Zugang mit Verantwortung

    Im Schlüsselbereich stehen Schlüsselnummer, Empfänger, Ausgabe- und Rückgabedatum. Wer den Schlüssel tatsächlich übergibt, bestätigt das außerhalb der bloßen Planung.

  3. Nach dem Einsatz belastbare Notizen

    Das ausführliche Protokoll erfasst Objekt, Person, Zeiten, erledigte Bereiche und Besonderheiten; optionale Raumfotos sind möglich, wenn sie zum Auftrag passen.

So hilft Sektura im Alltag

Beispiel: die Kundin ist beim Putzen nicht zu Hause

Eine Kundin möchte ihre Wohnung vor der Rückkehr reinigen lassen. Die Nachbarin übergibt den Schlüssel; im Bad gibt es starke Kalkspuren. Das Team klärt vorher, ob deren Entfernung Teil des Auftrags ist.

  1. Einsatz eingrenzen

    Wohnung und Datum als einmalige Sonderreinigung erfassen; in der Bemerkung Bad, Küche und die ausdrücklich vereinbarte Zusatzarbeit benennen.

  2. Schlüssel übernehmen

    Schlüsselnummer, ausgebende Person und Datum im Schlüsselregister festhalten und die reale Übergabe mit der Nachbarin abstimmen.

  3. Arbeit und Rückgabe schließen

    Im Protokoll die tatsächlich gereinigten Bereiche und Abweichungen notieren; nach der realen Rückgabe Datum und Status des Schlüssels nachführen.

Bei einer Nachfrage kann der Dienst zeigen, was notiert und ausgeführt wurde. Ein Eintrag beweist weder eine ungesehene Reinigung noch ersetzt er die tatsächliche Schlüsselrückgabe.

Einfach anfangen

So funktioniert's

  1. Wohnung als Objekt anlegen

    Mit synthetischen Daten eine Adresse und eine eindeutige Objektbezeichnung erfassen.

  2. Einmaligen Einsatz definieren

    In Sonderreinigungen „Sonstige“ wählen und Art, Termin sowie vereinbarte Räume in der Bemerkung konkretisieren.

  3. Schlüssel und Protokoll erproben

    Ausgabe und Rückgabe testweise eintragen und im ausführlichen Protokoll einen erledigten Bereich samt Besonderheit erfassen.

Fragen vor Ihrem Einstieg

Kann ich statt eines Dauerauftrags eine einmalige Wohnungsreinigung planen?
Ja, im Bereich Sonderreinigungen. Die allgemeine Auftragsmaske hat wiederkehrende Intervalle; für diesen Einzelfall braucht die Art „Sonstige“ eine klare Bemerkung.
Sind Schlüsselregister und Einsatzprotokoll automatisch mit dem Auftrag verknüpft?
Eine durchgehende automatische Verknüpfung dieser Bereiche ist hier nicht belegt. Verwenden Sie dieselbe eindeutige Objektbezeichnung und prüfen Sie die Einträge selbst.
Muss ich Vorher-nachher-Fotos machen?
Nein. Das ausführliche Protokoll unterstützt Raumfotos optional. Nutzen Sie sie nur, wenn sie sinnvoll und mit der Kundin vereinbart sind.

Dokumentation ist keine Abnahmegarantie

Der Dienst muss Leistungsumfang, Zutritt und Rückgabe tatsächlich mit der Kundin abstimmen; ein digitales Häkchen ersetzt keine ausgeführte Arbeit.

Für den Teststart ist keine Kreditkarte nötig.

Spielen Sie eine einmalige Wohnungsreinigung mit Testadresse, Schlüssel und Einsatzprotokoll durch.

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Branchenlösung

Reinigungsdienste für einmalige Wohnungsaufträge

  • Reinigungsdienst
  • Putzdienst

Redaktioneller Ablaufentwurf – keine Produktaufnahme.

Wohnungsreinigung mit Schlüsselübergabe

Eine Kundin beauftragt eine einmalige Reinigung ihrer Wohnung während ihrer Abwesenheit.

  1. Schlüsselübergabe und zu reinigende Räume mit ihr abstimmen.

  2. Starke Verschmutzungen und gewünschte Reihenfolge notieren.

  3. Erledigte Räume und Schlüsselrückgabe nach dem Einsatz festhalten.

Leistungsumfang und Rückgabe sind für beide Seiten nachvollziehbar dokumentiert.

Reinigungsdienst · Echte Produktansicht mit gespeicherten fiktiven Beispieldaten.
Reinigungsobjekte · Echte Produktansicht mit gespeicherten fiktiven Beispieldaten. Oberflächensprache: Deutsch.
01

Routen-Opt. Reinigungstouren

Optimierte Tagesrouten mit Zeitfenstern — weniger Fahrzeit, mehr Aufträge täglich.

02

Raum-Fotodoku Vor & Nachher

Raumweise Fotodoku vor/nach Reinigung — Qualitätsbeweis und Schutz bei Reklamationen.

03

Digitale Schlüsselverwaltung

Schlüsselregister mit Ausgabeprotokoll und Haftungsunterschrift für jedes Kundenobjekt.

04

Google-Bewertungs-Automatik

Automatische Bewertungsanfrage per SMS nach jedem Einsatz — mehr Google-Rezensionen.

05

Abo-Abrechnung & SEPA-Lastschrift

Wiederkehrende Verträge mit SEPA-Einzug und automatischer Rechnungsstellung.

Weniger Büroarbeit

Standardfunktionen inklusive

Diese Features sind in jeder Sektura-Lösung enthalten.

01

Kundenverwaltung

Kundendaten mit vollständiger Projekthistorie aller ReinigungsDesk-Aufträge und relevanten Kontakt- und Standortinformationen.

02

Rechnungen

Rechnungen für ReinigungsDesk-Leistungen nach lokalem Recht. Automatische Nummerierung, PDF-Export und Mahnwesen.

03

Terminplanung

Termine für ReinigungsDesk-Einsätze mit GPS-Adresse, Mitarbeiterzuordnung und automatischer E-Mail-Erinnerung.

04

Dokumentenverwaltung

Alle ReinigungsDesk-Dokumente zentral verwaltet: Pläne, Protokolle, Garantien, Zertifikate und Herstellerdokumentation.

05

Aufträge

ReinigungsDesk-Aufträge mit branchenspezifischen Feldern, Statusverfolgung und automatischer Kostenkalkulation.

06

Auswertungen & KPIs

Auswertungen für ReinigungsDesk: Umsatz nach Leistungsart, Auslastung, Durchschnittswerte und Rentabilität pro Auftrag.

07

Feature-Voting

Abstimmen über neue ReinigungsDesk-Features. Welche Funktionen sind am wichtigsten? Ihre Stimme zählt bei der Weiterentwicklung.

Einfach anfangen

So funktioniert's

  1. 01

    Objektliste, Reinigungsleistungen und Preise anlegen

  2. 02

    Routen-Opt. Reinigungstouren konfigurieren und Grunddaten hinterlegen

  3. 03

    Raum-Fotodoku Vor & Nachher konfigurieren und Grunddaten hinterlegen

  4. 04

    Digitale Schlüsselverwaltung konfigurieren und Grunddaten hinterlegen

  5. 05

    Erste Rechnung oder Angebot erstellen und Workflow testen

Wechsel von bestehenden Systemen

Wir prüfen vor dem Wechsel, welche Daten wir aus Ihrem bisherigen System übernehmen können.

CleanManager · Ordio · helloCash · ZenMaid

Preise nach Land

Deutschland · Österreich · Schweiz · Vereinigtes Königreich · Frankreich · Spanien · Italien · Niederlande · Polen · Portugal · Schweden · Dänemark · Norwegen · Finnland · Tschechien · Rumänien · Ungarn · Türkei · Russland · Ukraine · Indonesien · Vietnam · Thailand · Saudi-Arabien · China · Japan · Südkorea · Indien · Griechenland · Kroatien · Serbien · Bulgarien · Slowakei · Slowenien · Litauen · Lettland · Estland · Albanien · Malaysia · Philippinen · Bangladesch · Pakistan

04 / Ihr Einstieg

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