sektura.
Branche kiezen ↗
sektura.

30 dagen gratis proberen · Begin in uw browser

Brancheoplossing / Ambacht & Bouw

Van klacht bij de balie naar een duidelijke werkplaatsorder

Voor garages die voertuiggegevens, bevindingen, onderdelen en factuur bij dezelfde reparatie willen terugvinden.

Prijs en aan de slag
Branchefoto: Autowerkplaats
Foto · Sergey Meshkov · Beeldverantwoording

  1. Klacht en bevinding uit elkaar

    Noteer wat de bestuurder hoort en hoe de auto binnenkomt; voeg de diagnose pas na inspectie toe.

  2. Overleg over extra werk

    Zet benodigde onderdelen en werkzaamheden op de order zodat de klant over uitbreiding en kosten kan beslissen.

  3. Een helder aflevergesprek

    Bekijk de uitgevoerde regels en de factuur voordat de auto wordt meegegeven.

Zo helpt Sektura bij uw dagelijkse werk

Voorbeeld: piepen bij het remmen

Fictief voorbeeld: een klant brengt 's ochtends een auto binnen die piept bij het remmen. De oorzaak is nog onbekend.

  1. Ontvangen

    Koppel kenteken, klacht en zichtbare bestaande schade aan de ontvangst.

  2. Onderzoeken

    Controleer de remmen, noteer de feitelijke bevinding en bespreek onderdelen en prijs voordat meer werk start.

  3. Afleveren

    Loop werkzaamheden en factuur na en licht de reparatie aan de klant toe.

De garage kan achteraf zien wat gemeld, vastgesteld en uitgevoerd is.

Eenvoudig beginnen

Zo werkt het

  1. Proefauto aanmaken

    Voer een fictieve klant met voertuig en contactgegevens in.

  2. Ontvangst oefenen

    Registreer een concrete klacht en plan een werkplaatsmoment.

  3. Afsluiting nalopen

    Boek een onderdeel op de proeforder en bekijk de testfactuur.

Vragen voordat u begint

Weet ik bij ontvangst al wat de reparatie kost?
Leg eerst de klacht vast. Na onderzoek bespreek je met de klant bevinding, omvang en prijs.
Bestelt de onderdeelzoeker meteen bij mijn leverancier?
Nee. Voor TecDoc is eigen toegang nodig; zoeken of boeken in de order verstuurt geen leveranciersbestelling.
Is dit een officiële APK-keuring?
Nee. De module ondersteunt voorbereiding en registratie, niet de keuring door een bevoegde instantie.

Onderdelencatalogus

Controleer of je TecDoc-toegang werkt voordat je erop vertrouwt aan de balie.

U heeft geen creditcard nodig om de proefperiode te starten.

Volg een proefauto van de ontvangst tot de factuur.

30 dagen gratis proberen ↗Prijs en aan de slag ↗

Brancheoplossing

Autogarages die reparaties aannemen

  • autogarage
  • autoreparatiebedrijf

Redactioneel concept van de werkwijze, geen productafbeelding.

Gemeld remgeluid onderzoeken

Een klant brengt zijn auto naar de garage vanwege een geluid bij het remmen.

  1. Noteer het gemelde geluid en de voertuiggegevens.

  2. Leg de bevindingen van de remcontrole vast.

  3. Zet benodigde onderdelen en vragen aan de klant op een rij.

De garage kan de reparatie met de klant bespreken.

01

Digitale werkplaatsopdracht

Voertuigontvangst met foto-schadeprotocol – klanthandtekening op tablet ter plekke

02

Arbeidseenheden-tracking & productiviteit

Arbeidseenheden boeken per fabrieksstandaard – doel/actueel vergelijking per monteur

03

Reserveonderdelenbestelling via TecDoc

Onderdelen zoeken in TecDoc-catalogus en direct op werkplaatsopdracht boeken – automatisch

04

APK/Uitstoot-voorbereiding & gebrekenlijst

APK-keuringsrapport digitaal aanmaken – gebreken classificeren en vrijgave verlenen

05

Klantstatusportaal (SMS/Link)

Reparatievoortgang volgen via SMS-link – kostengoedkeuring en vrijgave via mobiel

Waarom Autowerkplaats?

Wat Sektura onderscheidt van generieke systemen.

Minder administratie

Standaardfuncties inbegrepen

Deze functies zijn inbegrepen in elke Sektura-oplossing.

01

Klanten

02

Facturen

03

Afspraken

04

Documenten

05

Projecten

06

Rapporten & KPI

07

Functiestemming

Eenvoudig beginnen

Zo werkt het

  1. 01

    Voertuiggegevens, uurtarieven en reserveonderdelen instellen

  2. 02

    Digitale werkplaatsorder configureren en initiële gegevens invoeren

  3. 03

    Arbeidseenheden & productiviteit configureren en initiële gegevens invoeren

  4. 04

    Onderdelenbestelling via TecDoc configureren en initiële gegevens invoeren

  5. 05

    De eerste factuur of offerte aanmaken en de workflow testen

Overstappen van bestaande systemen

Vóór de overstap controleren we welke gegevens we uit uw huidige systeem kunnen overnemen.

KFZ-Manager · Werbas · Motorkraft · AutoSoft

Prijzen per land

Duitsland · Oostenrijk · Zwitserland · Verenigd Koninkrijk · Frankrijk · Spanje · Italië · Nederland · Polen · Portugal · Zweden · Denemarken · Noorwegen · Finland · Tsjechië · Roemenië · Hongarije · Turkije · Rusland · Oekraïne · Indonesië · Vietnam · Thailand · Saoedi-Arabië · China · Japan · Zuid-Korea · India · Griekenland · Kroatië · Servië · Bulgarije · Slowakije · Slovenië · Litouwen · Letland · Estland · Albanië · Maleisië · Filipijnen · Bangladesh · Pakistan

04 / Uw start

Eén branche. Eén duidelijke prijs.

Kies uw branche, land en betaalperiode. U ziet de bijbehorende brancheprijs; aanvullende modules boekt u zo nodig apart.

30

dagen gratis uitproberen

U heeft geen creditcard nodig om de proefperiode te starten.

Betaalperiode

Maandelijkse brancheprijs

€ 49,00/ maand

Nettoprijs · aanvullende modules apart

Deze omzet is vrijgesteld van btw op grond van §19 lid 1 van de Duitse btw-wet (UStG).

U heeft geen creditcard nodig om de proefperiode te starten.

13 aanvullende modules · naar behoefte apart +

Aanvullende modules worden apart in EUR berekend. De getoonde prijzen houden rekening met uw gekozen land en betaalperiode.

Dit is misschien ook interessant voor u.

Software voor autogarages en werkplaatsorders | Sektura