외부 카탈로그
고객 상담에 사용하기 전에 TecDoc 계정과 검색 가능 여부를 확인하세요.
업종별 솔루션 / 공예 & 건설
고객의 증상 설명, 정비사의 점검 결과, 부품 사용 내역과 청구를 같은 작업지시서에 남기려는 정비소를 위한 내용입니다.
요금 및 시작하기
고객이 들은 소리와 입고 당시 보이는 손상을 먼저 적고, 원인은 점검 후 별도로 기록합니다.
필요한 부품과 작업을 한 지시서에 모아 범위와 비용 변경을 고객과 상의합니다.
완료한 작업과 청구 항목을 함께 확인하며 수리 내용을 전달할 수 있습니다.
일상 업무에 도움이 되는 Sektura
가상의 사례입니다. 고객이 아침에 브레이크 소음 때문에 차를 맡깁니다. 아직 어느 부품이 원인인지는 모릅니다.
차량 번호, 고객 설명, 기존에 보이는 손상을 입고 기록에 연결합니다.
브레이크를 확인해 실제 발견 사항을 쓰고, 추가 부품과 비용은 작업 전에 합의합니다.
수행한 항목을 청구서와 대조하고 고객에게 설명합니다.
처음 접수한 증상과 실제 수리 내역을 구분해 다시 볼 수 있습니다.
간편하게 시작하기
가상의 고객과 차량, 연락처를 입력합니다.
구체적인 증상을 적고 정비 일정에 작업을 배치합니다.
부품 한 개와 작업시간을 넣은 시험 청구서를 검토합니다.
고객 상담에 사용하기 전에 TecDoc 계정과 검색 가능 여부를 확인하세요.
체험 시작에 신용카드가 필요하지 않습니다.
업종별 솔루션
차량 수리를 접수하는 정비소
업무 흐름을 설명하는 편집 초안이며 제품 화면이 아닙니다.
고객이 제동할 때 나는 소음 때문에 차를 정비소에 가져온다.
고객이 설명한 소음과 차량 정보를 적는다.
브레이크 점검 결과를 기록한다.
필요한 부품과 고객에게 확인할 질문을 나열한다.
정비소는 기록을 바탕으로 고객과 수리 내용을 상의할 수 있다.
사진 손상 보고서가 포함된 차량 접수 – 현장 태블릿에 고객 서명
제조사 표준에 따라 작업 단위 기록 – 정비사별 목표/실제 비교
TecDoc 카탈로그에서 부품을 직접 검색하여 작업 주문에 자동 등록
검사 보고서를 디지털로 작성 – 결함 분류 및 허가 발급
SMS 링크를 통해 수리 진행 상황 추적 – 모바일을 통한 비용 승인 및 출고
Sektura가 일반 시스템과 다른 점.
줄어드는 서류 업무
이 기능들은 모든 Sektura 솔루션에 포함됩니다.
간편하게 시작하기
전환 전에 기존 시스템에서 어떤 데이터를 이전할 수 있는지 확인합니다.
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04 / 시작하기
업종, 국가, 결제 주기를 선택하면 해당 업종 요금이 표시됩니다. 추가 모듈은 필요할 때 별도로 신청하세요.
일 무료 체험
체험 시작에 신용카드가 필요하지 않습니다.
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추가 모듈은 EUR로 별도 청구됩니다. 표시 요금에는 선택한 국가와 결제 주기가 반영됩니다.