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Solución sectorial / Servicio & Mantenimiento

Cada pista en su expediente, con origen y hora claros

Una agencia de detectives necesita delimitar el encargo antes de investigar. Después puede reunir notas, material, horas y un informe que distinga los hechos comprobados de lo que aún es una hipótesis.

Precio y primeros pasos
Fotografía del sector: Agencia de detectives
Fotografía · Promifotos.de at German Wikipedia (Original text: Alexander Hauk) · CC BY-SA 3.0 · Imagen optimizada y recortada para su visualización · Créditos de la imagen

  1. Alcance del encargo a la vista

    Cliente, objeto y estado del caso quedan registrados antes de iniciar el trabajo.

  2. Pistas que se pueden revisar

    Los apuntes y elementos aportados conservan su origen, fecha y estado de examen.

  3. Informe y coste por separado

    Las horas, conclusiones y factura se comprueban antes de entregarse o aprobarse.

Así le ayuda Sektura en el día a día

Ejemplo: una llamada sobre una persona desaparecida

Ejemplo ficticio: una clienta comunica que alguien cree haber visto a la persona buscada cerca de una estación.

  1. Comprobar el encargo

    La investigadora verifica si revisar esa pista entra en el alcance acordado.

  2. Anotar la fuente

    Registra cuándo llegó la llamada, quién facilitó el dato y qué queda sin corroborar.

  3. Preparar la comunicación

    En el informe separa lo contrastado de las preguntas abiertas.

La clienta ve qué se examinó y qué sigue pendiente; la pista no se presenta como hecho probado.

Empezar es sencillo

Así funciona

  1. Abrir un caso de prueba

    Usa identidades inventadas y fija objetivo y confidencialidad.

  2. Añadir una nota

    Escribe fuente, hora y una verificación pendiente.

  3. Revisar horas e informe

    Comprueba el resumen del caso y la factura de prueba antes de aprobarlos.

Preguntas antes de empezar

¿Sektura autoriza las investigaciones?
No. La agencia debe valorar el encargo, la privacidad y las normas aplicables al caso y al lugar.
¿Todo archivo registrado tiene valor probatorio?
No. El sistema documenta origen y revisión; una persona competente evalúa la fiabilidad y el uso del material.

Datos sensibles

Limita las notas a lo necesario para la misión y define el acceso dentro de la agencia.

No se necesita tarjeta de crédito para iniciar la prueba.

Prueba un expediente ficticio desde la pista hasta el informe.

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Solución sectorial

Agencias de detectives

  • detective privado
  • despacho de investigación

Borrador editorial del proceso; no es una captura del producto.

Examinar una pista de persona desaparecida

Un cliente entrega a la agencia una pista nueva sobre una persona desaparecida.

  1. Aclarar el encargo y el alcance permitido de la investigación.

  2. Anotar la fuente y hora de la pista en el caso.

  3. Resumir hallazgos y preguntas pendientes para el cliente.

Quedan documentados el origen de la pista y la siguiente comprobación.

Agencia de detectives · Vista real del producto con datos ficticios de ejemplo guardados.
Ermittler · Vista real del producto con datos ficticios de ejemplo guardados. Idioma de la interfaz: alemán.
01

Registro de vigilancia GPS

Registro de campo GPS con fotos con marca de tiempo y pruebas de posición

02

Cadena de custodia de pruebas

Archivo de evidencias con documentación de origen completa — conforme al RGPD y válido ante tribunales

03

Informe final admisible en tribunal

Informes de casos en formato legalmente utilizable con archivos fotográficos y lista de testigos

04

Lista de verificación de investigación de personas

Proceso estructurado para agencias de información, consultas a autoridades, OSINT y búsquedas en registros

05

Facturación de horas verificada por GPS

Tiempos de intervención asegurados por GPS — justificante de horas para tribunal y facturación segura para clientes

¿Por qué Agencia de detectives?

Lo que distingue a Sektura de los sistemas genéricos.

Menos trabajo administrativo

Funciones estándar incluidas

Estas funciones están incluidas en cada solución Sektura.

01

Clientes

Datos de clientes con historial completo de todos los trabajos DetectiveDesk e información de contacto relevante.

02

Facturas

Facturas para servicios DetectiveDesk según la legislación local. Numeración automática, exportación PDF y gestión de impagos.

03

Citas

Citas para intervenciones DetectiveDesk con dirección GPS, asignación de personal y recordatorios por correo.

04

Documentos

Todos los documentos DetectiveDesk gestionados de forma centralizada: planos, protocolos, garantías, certificados y documentación del fabricante.

05

Proyectos

Trabajos DetectiveDesk con campos específicos del sector, seguimiento del estado y cálculo automático de costes.

06

Informes & KPI

Informes para DetectiveDesk: ingresos por tipo de servicio, utilización, promedios y rentabilidad por trabajo.

07

Votación de funciones

Vota por las nuevas funciones de DetectiveDesk. ¿Qué funciones son más importantes? Tu voto cuenta en el desarrollo del producto.

Empezar es sencillo

Así funciona

  1. 01

    Configurar tipos de investigación, tarifas por hora y plantillas de informes

  2. 02

    Configurar el registro de vigilancia gps e ingresar los datos iniciales

  3. 03

    Configurar la cadena de custodia e ingresar los datos iniciales

  4. 04

    Configurar el informe final admisible por el tribunal e ingresar los datos iniciales

  5. 05

    Cree la primera factura o cotización y pruebe el flujo de trabajo

Migración desde sistemas existentes

Antes del cambio, comprobamos qué datos podemos transferir desde su sistema actual.

Detectify · CaseManager · iBase · SIBAS

Precios por país

Alemania · Austria · Suiza · Reino Unido · Francia · España · Italia · Países Bajos · Polonia · Portugal · Suecia · Dinamarca · Noruega · Finlandia · Chequia · Rumanía · Hungría · Turquía · Rusia · Ucrania · Indonesia · Vietnam · Tailandia · Arabia Saudí · China · Japón · Corea del Sur · India · Grecia · Croacia · Serbia · Bulgaria · Eslovaquia · Eslovenia · Lituania · Letonia · Estonia · Albania · Malasia · Filipinas · Bangladés · Pakistán

04 / Para empezar

Un sector. Un precio claro.

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Precio mensual del sector

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Precio neto · módulos adicionales aparte

Esta operación está exenta de IVA conforme al artículo 19, apartado 1, de la ley alemana del IVA (UStG).

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