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Branchenlösung / Service & Dienstleistung

Umzüge vom ersten Wohnungsrundgang bis zur Übergabe planen

Für Umzugsbetriebe entscheidet nicht allein die Strecke über den Aufwand. Wie viele Möbel gehen mit, passt der Schrank durchs Treppenhaus, gibt es am Ziel einen Aufzug, und wo kann der Lkw stehen? Der Desk verbindet Besichtigung, Inventar, Angebot, Disposition und Umzugsprotokoll für genau diesen Auftrag.

Preis & Einstieg
Branchenfoto: Umzugsunternehmen
Foto · RDNE Stock project · Bildnachweis

  1. Aufwand am echten Umzug messen

    Start- und Zieladresse, Etagen, Aufzug und Volumen gehören zum Auftrag. Bei der Besichtigung lassen sich besondere Stücke und ein geschätztes Ladevolumen erfassen; eine Fahrzeugempfehlung bleibt Planungshilfe.

  2. Leistungen verständlich anbieten

    Transportvolumen, Trägerstunden, Packmaterial, Möbelmontage, Lagerung und Treppenaufschlag sind getrennte Belegpositionen. Preise und Umfang legt der Betrieb für den Auftrag fest.

  3. Den Einsatztag vorbereiten

    Inventar, Fahrzeugverfügbarkeit, Disposition, Team und Checkliste helfen beim Packen und Beladen. Das Umzugsprotokoll hält Auszugs- und Einzugszustand für die Übergabe fest.

So hilft Sektura im Alltag

Beispiel: Dachgeschoss, Schrank und ungeklärte Ladezone

Beispiel: Eine Familie zieht aus dem Dachgeschoss ohne Aufzug in eine Wohnung mit engem Treppenhaus. Ein massiver Schrank muss zerlegt werden. Vor dem alten Haus ist noch nicht geklärt, wo der Lkw am Umzugstag stehen darf.

  1. Zugang und Inventar aufnehmen

    Bei der Besichtigung Möbel, Kartons, Schrankmaße, Treppen und Wege an beiden Adressen prüfen. Das Volumen wird geschätzt und bei Bedarf nachgemessen.

  2. Angebot und Einsatz abstimmen

    Trägerstunden, Fahrzeug, Demontage und Packmaterial getrennt anbieten. Team, Fahrzeug und Termin disponieren; eine mögliche Halteverbotszone separat bei der zuständigen Stelle klären.

  3. Am Ziel sauber übergeben

    Tatsächlich sichtbare Vorschäden und Zustand mit Datum ins Umzugsprotokoll eintragen und die Angaben mit der Kundschaft durchgehen.

Die Crew kennt Last und Zugänge, die Familie den vereinbarten Leistungsumfang. Eine im Desk vermerkte Halteverbotsleistung ist noch keine behördliche Anordnung.

Einfach anfangen

So funktioniert's

  1. Probeauftrag mit zwei Adressen anlegen

    Erfasse synthetische Start- und Zieladressen, Umzugstag, Etagen und Aufzug. Nutze keine echten Kundendaten.

  2. Inventar und Besichtigung durchgehen

    Lege Kartons, Möbel und den zerlegbaren Schrank an; vergleiche die Volumenschätzung mit den Zugängen vor Ort.

  3. Angebot bis Übergabe verfolgen

    Stelle Transport, Personal und Montage zusammen, prüfe Fahrzeug und Team in der Disposition und öffne das Umzugsprotokoll.

Fragen vor Ihrem Einstieg

Kann ich Trägerstunden, Treppen und Möbelmontage einzeln anbieten?
Ja. Dafür gibt es eigene Positionstypen im Umzugsbeleg. Der Betrieb prüft den tatsächlichen Aufwand und setzt die vereinbarten Beträge selbst ein.
Bucht Sektura automatisch eine Halteverbotszone?
Nein. Der Desk kann die Leistung und interne Antragsdaten erfassen. Der Antrag bei der zuständigen Behörde und deren Entscheidung müssen außerhalb des Desks tatsächlich erfolgen; örtliche Fristen sind zu prüfen.
Was halte ich bei der Übergabe fest?
Das Umzugsprotokoll hat Felder für Auszugs- und Einzugszustand sowie Übergabeangaben. Trage nur beobachtete Zustände mit Datum ein und gehe den Inhalt mit der Kundschaft durch.

Schätzung und Genehmigung prüfen

Zimmerzahl und Inventar liefern nur ein Volumenmodell. Vor verbindlicher Zusage sind Ladevolumen, Trageweg, Fahrzeug, Personal und ein eventuell benötigtes Halteverbot konkret zu klären.

Für den Teststart ist keine Kreditkarte nötig.

Einen Wohnungsumzug vom Inventar bis zur Übergabe durchspielen

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Branchenlösung

Umzugsteams für Privathaushalte

  • Umzugsfirma
  • Möbelspedition
  • Umzugsunternehmen

Redaktioneller Ablaufentwurf – keine Produktaufnahme.

Wohnungsumzug ohne Aufzug

Eine Familie zieht aus einer Dachgeschosswohnung aus und fragt nach Transport und Trägern.

  1. Möbel und Kartons beim Vorbesuch auflisten.

  2. Fahrzeug und Träger für das Treppenhaus einteilen.

  3. Vorhandene Schäden bei der Übergabe mit Datum notieren.

Inventarliste, Einsatzplanung und Übergabenotiz liegen beim Auftrag.

Umzugsunternehmen · Echte Produktansicht mit gespeicherten fiktiven Beispieldaten.
Umzugsunternehmen-Verwaltung · Echte Produktansicht mit gespeicherten fiktiven Beispieldaten. Oberflächensprache: Deutsch.
01

Digitale Umzugsinventur & Volumen

Aufnahmebogen mit Stückliste und automatischer Volumenberechnung für präzise Angebote.

02

E-Signatur Auftragsschein & Haftung

Digitale Unterschrift für Auftragsbestätigung und Haftungsausschluss — direkt am Tablet.

03

Fahrzeug- & Crew-Disposition

Lkw-Kapazitäten, Touren und Kolonnenzusammenstellung auf einen Blick planen und verwalten.

04

Schadensdoku mit Zeitstempel

Zeitgestempelte Schadensfotografie vor/nach Transport — rechtssicherer Haftungsschutz.

05

Fernangebot per Video-Besichtigung

Umzugsvolumen per Video-Tour ermitteln und automatisch kalkulieren — kein Hausbesuch nötig.

Weniger Büroarbeit

Standardfunktionen inklusive

Diese Features sind in jeder Sektura-Lösung enthalten.

01

Kundenverwaltung

Kundendaten mit vollständiger Projekthistorie aller UmzugDesk-Aufträge und relevanten Kontakt- und Standortinformationen.

02

Rechnungen

Rechnungen für UmzugDesk-Leistungen nach lokalem Recht. Automatische Nummerierung, PDF-Export und Mahnwesen.

03

Terminplanung

Termine für UmzugDesk-Einsätze mit GPS-Adresse, Mitarbeiterzuordnung und automatischer E-Mail-Erinnerung.

04

Dokumentenverwaltung

Alle UmzugDesk-Dokumente zentral verwaltet: Pläne, Protokolle, Garantien, Zertifikate und Herstellerdokumentation.

05

Aufträge

UmzugDesk-Aufträge mit branchenspezifischen Feldern, Statusverfolgung und automatischer Kostenkalkulation.

06

Auswertungen & KPIs

Auswertungen für UmzugDesk: Umsatz nach Leistungsart, Auslastung, Durchschnittswerte und Rentabilität pro Auftrag.

07

Feature-Voting

Abstimmen über neue UmzugDesk-Features. Welche Funktionen sind am wichtigsten? Ihre Stimme zählt bei der Weiterentwicklung.

Einfach anfangen

So funktioniert's

  1. 01

    Umzugsleistungen, Fahrzeuge und Preise anlegen

  2. 02

    Digitale Umzugsinventur & Volumen konfigurieren und Grunddaten hinterlegen

  3. 03

    E-Signatur Auftragsschein & Haftung konfigurieren und Grunddaten hinterlegen

  4. 04

    Fahrzeug- & Crew-Disposition konfigurieren und Grunddaten hinterlegen

  5. 05

    Erste Rechnung oder Angebot erstellen und Workflow testen

Wechsel von bestehenden Systemen

Wir prüfen vor dem Wechsel, welche Daten wir aus Ihrem bisherigen System übernehmen können.

moveria · Umzugsauktion · Movinga · Shiply

Preise nach Land

Deutschland · Österreich · Schweiz · Vereinigtes Königreich · Frankreich · Spanien · Italien · Niederlande · Polen · Portugal · Schweden · Dänemark · Norwegen · Finnland · Tschechien · Rumänien · Ungarn · Türkei · Russland · Ukraine · Indonesien · Vietnam · Thailand · Saudi-Arabien · China · Japan · Südkorea · Indien · Griechenland · Kroatien · Serbien · Bulgarien · Slowakei · Slowenien · Litauen · Lettland · Estland · Albanien · Malaysia · Philippinen · Bangladesch · Pakistan

04 / Ihr Einstieg

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