Logiciel pour cafe : caisse numerique, fidelisation et gestion des commandes

Le cafe vit d'ambiance et de clients fideles — mais aussi d'un fonctionnement fluide derriere le comptoir. Entre la mousse de lait et le reapprovisionnement en croissants, il reste peu de temps pour la paperasse. Les outils numeriques prennent en charge l'administration pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel.

Une caisse rapide pour un service rapide

Dans un cafe, chaque seconde compte. Une caisse numerique avec des touches favorites pour espresso, cappuccino et compagnie accelere le paiement et raccourcit la file. En fin de journee, vous voyez exactement quelles boissons ont ete les plus demandees.

Cartes de fidelite numeriques — le classique reinvente

Un dixieme cafe gratuit est un moyen eprouve de fidelisation. La version numerique vit sur le smartphone du client et ne se perd pas. Vous voyez en outre quels clients viennent combien de fois et pouvez lancer des actions ciblees.

Commander a l'avance : Click & Collect pour le cafe

Les pendulaires commandent leur cafe en route via l'application et le recuperent tout pret. Cela decharge les heures de pointe, reduit les temps d'attente et augmente le chiffre d'affaires aux heures creuses.

Garder le stock sous controle

Lait, grains de cafe, sirop — quand quelque chose manque, l'activite s'arrete. Une gestion numerique des stocks alerte a temps et genere automatiquement des reapprovisionnements aupres de vos fournisseurs.

Collecter des avis et augmenter la visibilite

Les clients satisfaits laissent rarement un avis Google spontanement. Un rappel automatique apres la visite augmente les chances d'avis positifs — et donc votre visibilite dans la recherche locale.

Bon à savoir.

Puis-je definir des prix differents pour sur place et a emporter ?

Oui. Vous pouvez definir par produit des prix differents pour la consommation sur place et a emporter, avec des taux de TVA differents.

La carte de fidelite fonctionne-t-elle pour les clients sans smartphone ?

Oui. Les clients sans smartphone peuvent recevoir un code QR imprime qu'ils presentent a chaque visite. Le tampon est quand meme enregistre numeriquement.

Puis-je programmer des offres saisonnieres avec des dates de debut et de fin ?

Oui. Les promotions comme le Pumpkin Spice Latte en automne peuvent etre planifiees avec date de debut et de fin et apparaissent automatiquement dans la carte.