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Solución sectorial / Servicio & Mantenimiento

Del servicio en la garita al relevo con hechos claros

Un servicio de vigilancia necesita algo más que un turno en el calendario: consigna del recinto, agente asignado, ronda prevista y un parte que distinga observaciones de sospechas.

Precio y primeros pasos
Fotografía del sector: Servicio de seguridad
Fotografía · Nïall Green · CC BY-SA 4.0 (selected from the licenses explicitly offered on the file page) · Imagen optimizada y recortada para su visualización · Créditos de la imagen

  1. Consigna para cada recinto

    Vincula el encargo con el lugar y la prestación pactada; una garita y una ronda móvil requieren instrucciones distintas.

  2. Turnos revisables

    La planificación muestra personas y horarios y ofrece avisos de planificación; el responsable comprueba habilitación y disponibilidad real.

  3. Partes con continuidad

    Rondas, alarmas internas e informes permiten dejar fecha, lugar, medidas y notas para el siguiente turno.

Así le ayuda Sektura en el día a día

Ejemplo: portón dañado en una ronda nocturna

Por ejemplo, durante la ronda del almacén un vigilante ve el portón lateral doblado. No sabe cuándo ni cómo se produjo el daño.

  1. Describir lo observado

    Anota hora, punto del recinto y estado visible, sin afirmar que haya habido un robo.

  2. Seguir la consigna

    Avisa al contacto acordado; ante un peligro inmediato aplica el procedimiento de emergencia del servicio.

  3. Preparar el relevo

    Registra respuesta, medidas y revisión pendiente en el parte para el turno siguiente.

El relevo recibe hechos comprobados y una tarea concreta; el sistema no llama automáticamente a la policía.

Empezar es sencillo

Así funciona

  1. Crear un encargo de prueba

    Introduce un cliente ficticio, la nave y los puntos de control.

  2. Asignar una guardia

    Coloca un agente de prueba en el turno y revisa los avisos del plan.

  3. Ensayar una incidencia

    Registra el portón observado y escribe la nota de relevo.

Preguntas antes de empezar

¿Puedo separar puesto fijo y ronda?
Sí. Encargos, turnos y patrullas tienen registros propios; la frecuencia y el recorrido se acuerdan con el cliente.
¿El programa verifica las habilitaciones del vigilante?
No. Puede guardar datos del servicio, pero la empresa debe comprobar permisos, formación y aptitud antes de asignar el puesto.
¿Una alarma avisa sola a las autoridades?
No se promete ningún aviso externo automático. El circuito de aviso y la actuación urgente deben estar acordados y practicados.

Antes de abrir el turno

Deja por escrito contacto, llaves, puntos de control y a quién escalar una incidencia.

No se necesita tarjeta de crédito para iniciar la prueba.

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Solución sectorial

Servicios de vigilancia con rondas

  • vigilante de seguridad
  • servicio de vigilancia

Borrador editorial del proceso; no es una captura del producto.

Incidencia en la puerta de fábrica

Durante una ronda, un vigilante observa una irregularidad en la puerta de una fábrica.

  1. Anotar hora, lugar y observación en el parte de incidencia.

  2. Informar al contacto designado de lo observado.

  3. Acordar seguimiento y próxima ronda con el equipo.

La incidencia y los pasos acordados quedan anotados para el relevo.

Servicio de seguridad · Vista real del producto con datos ficticios de ejemplo guardados.
Ausrüstung · Vista real del producto con datos ficticios de ejemplo guardados. Idioma de la interfaz: alemán.
01

Planificación de servicios

Planifica y documenta los servicios de seguridad

02

Gestión de personal

Personal de seguridad, turnos y cualificaciones

03

Informes

Sucesos, incidentes e informes de patrulla

04

Sistema de recorrido de guardia

Documentación de patrulla basada en NFC/QR según DIN 77200.

¿Por qué Servicio de seguridad?

Lo que distingue a Sektura de los sistemas genéricos.

Menos trabajo administrativo

Funciones estándar incluidas

Estas funciones están incluidas en cada solución Sektura.

01

Clientes

02

Facturas

03

Citas

04

Documentos

05

Proyectos

06

Informes & KPI

07

Votación de funciones

Empezar es sencillo

Así funciona

  1. 01

    Configurar catálogo de servicios con precios y SLA

  2. 02

    Configure la planificación de implementación e ingrese los datos iniciales

  3. 03

    Configurar la gestión de personal e introducir datos iniciales

  4. 04

    Configurar informes e ingresar datos iniciales

  5. 05

    Configurar el sistema de recorridos de guardia e ingresar los datos iniciales.

  6. 06

    Cree la primera factura o cotización y pruebe el flujo de trabajo

Migración desde sistemas existentes

Antes del cambio, comprobamos qué datos podemos transferir desde su sistema actual.

Guardio · COREDINATE · GEOS · MyTimeTracker

Precios por país

Alemania · Austria · Suiza · Reino Unido · Francia · España · Italia · Países Bajos · Polonia · Portugal · Suecia · Dinamarca · Noruega · Finlandia · Chequia · Rumanía · Hungría · Turquía · Rusia · Ucrania · Indonesia · Vietnam · Tailandia · Arabia Saudí · China · Japón · Corea del Sur · India · Grecia · Croacia · Serbia · Bulgaria · Eslovaquia · Eslovenia · Lituania · Letonia · Estonia · Albania · Malasia · Filipinas · Bangladés · Pakistán

04 / Para empezar

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Precio mensual del sector

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Precio neto · módulos adicionales aparte

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Los módulos adicionales se cobran por separado en EUR. Los precios mostrados tienen en cuenta el país y la periodicidad seleccionados.

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