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Solución sectorial / Servicio & Mantenimiento

Una prenda recibida con cuidado vuelve a manos correctas

Registra el estado visible al recibirla, consulta la etiqueta y sigue el encargo hasta la entrega.

Precio y primeros pasos
Fotografía del sector: Lavandería
Fotografía · Tima Miroshnichenko · Créditos de la imagen

  1. Recepción con contexto

    Guarda prenda, cantidad, observaciones, fecha prevista y fotos de defectos visibles.

  2. Tratamiento con criterio

    Los programas recogen método y temperaturas; el personal decide según tejido y etiqueta.

  3. Entrega identificable

    El encargo tiene estados de trabajo; confirma prenda y persona antes de marcar la salida.

Así le ayuda Sektura en el día a día

Ejemplo: chaqueta con mancha y costura floja

Una clienta trae la chaqueta que necesita para un viaje. En mostrador se ve una mancha y, al revisar el bolsillo, una costura abierta.

  1. Revisar delante de la clienta

    Mirar la etiqueta, señalar la costura y explicar que el resultado de la mancha es incierto.

  2. Documentar la entrada

    Anotar el estado y la fecha solicitada; tomar una foto si procede conforme a la práctica del negocio.

  3. Comprobar antes de devolver

    Elegir el tratamiento tras revisar el tejido y cotejar el estado del encargo con la prenda.

Queda claro qué recibió el negocio y qué debe comprobar al entregarlo.

Empezar es sencillo

Así funciona

  1. Registrar una chaqueta ficticia

    Añade mancha, costura suelta, cantidad y fecha prevista en la recepción.

  2. Examinar un programa

    Contrasta sus temperaturas con una etiqueta de prueba; no supongas que sirve para toda prenda.

  3. Seguir un encargo simulado

    Revisa los estados de trabajo y la identificación en la recogida.

Preguntas antes de empezar

¿Se pueden guardar fotos del estado inicial?
Sí, la recepción admite fotos; informa al cliente y define cómo las conservas.
¿Se garantiza quitar la mancha?
No. Depende del tejido, el origen de la mancha y las instrucciones de cuidado.
¿Recepción y encargo son el mismo registro?
Son áreas distintas. Comprueba que los datos coincidan dentro de tu procedimiento.

Primero, la etiqueta

Un programa almacenado no decide por sí solo el tratamiento seguro.

No se necesita tarjeta de crédito para iniciar la prueba.

Probar una recepción de chaqueta ficticia

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Solución sectorial

Lavanderías que reciben prendas individuales

  • lavandería
  • tintorería
  • limpieza de prendas

Borrador editorial del proceso; no es una captura del producto.

Chaqueta manchada con costura suelta

Una clienta trae para limpiar una chaqueta con una mancha y una costura floja.

  1. Revisar mancha, costura y etiqueta de cuidado al recibirla.

  2. Anotar el estado previo y el tratamiento acordado.

  3. Fijar el día de recogida y asociar la chaqueta a la clienta.

Estado, tratamiento y recogida quedan documentados para la chaqueta.

Lavandería · Vista real del producto con datos ficticios de ejemplo guardados.
Reinigungsprogramme · Vista real del producto con datos ficticios de ejemplo guardados. Idioma de la interfaz: alemán.
01

Seguimiento por código de barras por prenda

QR/código de barras por artículo — seguimiento continuo desde recepción hasta entrega, sin pérdidas.

02

Documentación de daños en la recepción

Fotos en la recepción documentan daños previos — protección en reclamaciones y responsabilidades.

03

Ruta de recogida/entrega con planificación de ruta

Rutas de recogida optimizadas con app para conductor y comunicación con clientes — sin coordinación.

04

Notificación de listo por SMS/WhatsApp

Notificación automática al cliente cuando los pedidos estén listos por SMS o WhatsApp.

05

Instrucciones de cuidado & tratamiento especial

Símbolos de cuidado específicos del artículo, notas químicas y tratamiento especial por prenda.

¿Por qué Lavandería?

Lo que distingue a Sektura de los sistemas genéricos.

Menos trabajo administrativo

Funciones estándar incluidas

Estas funciones están incluidas en cada solución Sektura.

01

Clientes

Datos de clientes con historial completo de todos los trabajos WaescheDesk e información de contacto relevante.

02

Facturas

Facturas para servicios WaescheDesk según la legislación local. Numeración automática, exportación PDF y gestión de impagos.

03

Citas

Citas para intervenciones WaescheDesk con dirección GPS, asignación de personal y recordatorios por correo.

04

Documentos

Todos los documentos WaescheDesk gestionados de forma centralizada: planos, protocolos, garantías, certificados y documentación del fabricante.

05

Proyectos

Trabajos WaescheDesk con campos específicos del sector, seguimiento del estado y cálculo automático de costes.

06

Informes & KPI

Informes para WaescheDesk: ingresos por tipo de servicio, utilización, promedios y rentabilidad por trabajo.

07

Votación de funciones

Vota por las nuevas funciones de WaescheDesk. ¿Qué funciones son más importantes? Tu voto cuenta en el desarrollo del producto.

Empezar es sencillo

Así funciona

  1. 01

    Configurar tipos de textiles, programas de limpieza y precios.

  2. 02

    Configurar seguimiento de código de barras por prenda e ingresar datos iniciales

  3. 03

    Configurar la documentación de daños en la entrada e introducir los datos iniciales

  4. 04

    Configurar la planificación de la ruta de recogida/entrega e introducir los datos iniciales

  5. 05

    Cree la primera factura o cotización y pruebe el flujo de trabajo

Migración desde sistemas existentes

Antes del cambio, comprobamos qué datos podemos transferir desde su sistema actual.

CleanCloud · Starchup · helloCash · SPOT

Precios por país

Alemania · Austria · Suiza · Reino Unido · Francia · España · Italia · Países Bajos · Polonia · Portugal · Suecia · Dinamarca · Noruega · Finlandia · Chequia · Rumanía · Hungría · Turquía · Rusia · Ucrania · Indonesia · Vietnam · Tailandia · Arabia Saudí · China · Japón · Corea del Sur · India · Grecia · Croacia · Serbia · Bulgaria · Eslovaquia · Eslovenia · Lituania · Letonia · Estonia · Albania · Malasia · Filipinas · Bangladés · Pakistán

04 / Para empezar

Un sector. Un precio claro.

Elija sector, país y periodicidad de pago. Verá el precio sectorial correspondiente; contrate los módulos adicionales por separado cuando los necesite.

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Días de prueba gratis

No se necesita tarjeta de crédito para iniciar la prueba.

Periodicidad de pago

Precio mensual del sector

69,00 €/ mes

Precio neto · módulos adicionales aparte

Esta operación está exenta de IVA conforme al artículo 19, apartado 1, de la ley alemana del IVA (UStG).

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13 módulos adicionales · por separado según sus necesidades +

Los módulos adicionales se cobran por separado en EUR. Los precios mostrados tienen en cuenta el país y la periodicidad seleccionados.

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