ম্যান্ডেট ব্যবস্থাপনা এবং সময়সীমা পর্যবেক্ষণ
কোন ক্লায়েন্টের কোন সময়সীমা আছে, কোন ম্যান্ডেট প্রক্রিয়াধীন? সিস্টেম সমস্ত সময়সীমা পর্যবেক্ষণ করে এবং সময়মতো সতর্ক করে।
ডিজিটাল নথি ব্যবস্থাপনা
রসিদ, ট্যাক্স নোটিশ, চুক্তি — সমস্ত নথি ডিজিটালভাবে ক্যাপচার, শ্রেণীবদ্ধ এবং ম্যান্ডেটে বরাদ্দ করা হয়।
DATEV এবং ELSTER সংযোগ
DATEV-এ ডেটা স্থানান্তর এবং ELSTER-এ ইলেকট্রনিক ট্রান্সমিশন সিস্টেম থেকে সরাসরি হয় — মিডিয়া বিচ্ছেদ ছাড়াই।
ক্লায়েন্ট পোর্টাল এবং ডিজিটাল যোগাযোগ
ক্লায়েন্টরা পোর্টালে নথি আপলোড করেন, প্রক্রিয়ার স্ট্যাটাস দেখেন এবং নিরাপদ বার্তা পাঠান। ই-মেইলের স্তূপ এবং কাগজের ডাক কমে।
দল পরিকল্পনা এবং ক্ষমতা ব্যবস্থাপনা
কোন কর্মচারীর কতটা ক্ষমতা আছে, কোথায় সংকট দেখা দিচ্ছে? সিস্টেম ম্যান্ডেটগুলো সমানভাবে বিতরণ করতে এবং ওভারলোড এড়াতে সাহায্য করে।
