業界の知識
パンク、ブレーキ調整、eバイクのサービス — 自転車工房ではシーズン中に注文が積み上がります。デジタルツールが修理、部品、顧客の全体像を把握します。
各注文に現在のステータスが表示されます：受付済み、作業中、部品待ち、完了、引取済み。顧客はオンラインでステータスを確認できます。
チューブ、ブレーキパッド、チェーン、ライト — 在庫が品目ごとに管理され、必要に応じて再発注されます。
春の点検、冬季保管、eバイク検査 — サービスパッケージが予約可能な商品として設定されます。
各顧客に1台以上の自転車プロファイルがあり、ブランド、モデル、フレーム番号、サービス履歴が記録されます。盗難防止にも対応。
顧客が修理予約や試乗をオンラインで予約。電話を減らし、閑散時間帯も埋めます。
はい。引取証のリンクまたはQRコードで、顧客はいつでも自転車が完了しているか確認できます。
eバイクにはバッテリー診断、モーター保守、ソフトウェアアップデートを含む独自のチェックリストが用意されます — 機械的な項目に追加で。
はい。レンタル自転車が空き状況、レンタル料金、返却期限とともに管理されます。会計は自動で行われます。
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