পণ্য ক্যাটালগ এবং সার্টিফিকেশন ব্যবস্থাপনা
CE চিহ্ন, MDR শ্রেণীবিভাগ, ব্যবহারের নির্দেশনা — প্রতিটি পণ্যের জটিল নথি আছে। একটি ডিজিটাল ক্যাটালগ সবকিছু কেন্দ্রীয়ভাবে পরিচালনা করে এবং সার্টিফিকেটের মেয়াদ শেষে সতর্ক করে।
গ্রাহক সম্পর্ক এবং টেন্ডার ব্যবস্থাপনা
হাসপাতাল, ক্লিনিক, ফার্মেসি — প্রতিটি গ্রাহকের নিজস্ব অর্ডারের ধরন এবং শর্ত আছে। CRM সবকিছু নজরে রাখে এবং টেন্ডারের সময়সীমা মনে করিয়ে দেয়।
গুদাম এবং ব্যাচ ট্র্যাকিং
চিকিৎসা পণ্যে ব্যাচ ট্রেসেবিলিটি বাধ্যতামূলক। সিস্টেম মজুদ, শেলফ লাইফ এবং রিকল ফাঁকহীনভাবে ট্র্যাক করে।
অর্ডার প্রক্রিয়া এবং লজিস্টিক
ই-মেইল, ফোন, পোর্টাল — অর্ডার অনেক চ্যানেলে আসে। সিস্টেম সবকিছু একত্রিত করে এবং পিকিং, প্যাকিং ও শিপিং পরিচালনা করে।
নিয়ন্ত্রক সম্মতি এবং নথিকরণ
MDR, ISO 13485, UDI — নিয়ন্ত্রক চাহিদা ক্রমবর্ধমান। সিস্টেম নথিকরণে সহায়তা করে এবং অডিট-প্রস্তুত প্রতিবেদন তৈরি করে।
